5月18日，于田飞往乌鲁木齐的UQ2615航班于16点13分起飞，之后航班上发生的一切打破了客舱的宁静，乌鲁木齐航空UQ2615航班全体机组人员为爱返航、争分夺秒搭建空中救援通道，以过硬的专业素质和“生命至上”的坚定信念，为旅客争取到了宝贵的救治时间。
16点22分，飞机起飞不久后，此时还未到达平飞阶段，后舱乘务员潘春宇听见坐在24D座的旅客按呼唤铃寻求帮助，她立即前往查看，发现有一名1岁半的儿童突然脸色苍白、呼吸困难、全身发紫。乘务组第一时间检查儿童的情况，果断开展机上急救程序，用氧气瓶给儿童吸氧，并迅速组成急救小组实施救护。与此同时，乘务长杜星瑶及时将客舱情况报备至机长孟繁华；经综合评估，16点37分，机长决策立即返回于田机场，并同时联系了地面急救部门，请对方做好相关准备工作，以便落地后马上将孩子“接力”护送至医院。
此外，乘务长通过客舱广播在客舱范围内寻找医护人员，寻求帮助；其他组员为手脚冰凉的儿童揉搓手脚，持续给予吸氧，并不断呼唤她的名字，帮助她恢复知觉。经了解，该名儿童是一名一岁半的女婴，住院已有一个多月，有腹泻情况，小旅客的父母均为少数民族，汉语表达能力较弱，邻座少数民族旅客始终站在一旁，热心地帮助乘务组进行翻译。在一系列急救措施下，儿童的症状得到缓解，逐渐恢复意识。乘务组将儿童一家调至前排座位，以便于落地后第一时间送其救治。乘务长安排专人照看儿童，乘务员一边监控着她的用氧情况，一边鼓励道：“宝贝，我们马上就要落地了，你一定能够好起来！”
17点15分，在下达返航决策半个小时后，飞机平稳降落至于田万方机场，地面医护人员立即上机确认儿童状态，将其转移下机。儿童被救护车安全接走后，客舱里响起热烈的掌声，机上所有旅客都被乌鲁木齐航空UQ2615全体机组人员的专业精神感动。目前儿童已脱离生命危险，在医院进行治疗。
这是一场与时间赛跑的“空中生命竞赛”，语言不通，但情意相通。乌鲁木齐航空UQ2615全体组员争分夺秒，用爱心打开了救援通道，用专业细致争取了宝贵时间，用责任担当为旅客保驾护航。通过此次“为爱返航”的航班任务，体现了乌鲁木齐航空生命至上、稳中有序的保障效率，诠释了乌鲁木齐航空对生命的尊重和敬畏，彰显了乌鲁木齐航空作为民航企业的使命担当与社会责任。
自成立以来，乌鲁木齐航空将民航真情服务理念内化为点滴行动，保障旅客的生命安全始终是乌鲁木齐航空的最高宗旨。乌鲁木齐航空今后也将继续坚守空中阵地，以专业化、人性化的态度精神全力守护每一次空中生命通道，为保障人民群众生命健康安全贡献最大力量。
