“五一”假期,大兴机场共保障航班4097架次,完成旅客吞吐量61.78万人次,总体运行平稳有序。
“五一”假期,大兴机场旅客出行呈两头高、中间低态势。5月1日迎来旅客出行高峰,当日完成旅客吞吐量14.05万人次。5月5日迎来返程高峰,当天旅客吞吐量逼近14万人次。目前,大兴机场已开通国内航线168条,覆盖航点142个。
为确保“五一”假期运行安全,大兴机场进一步加强安全管理力度,做好安全隐患排查,启动加强值班模式及备班备勤机制,做好大客流保障预案。特别是针对华东、中南、西南等地区雷雨天气,大兴机场及时启动航班延误预警响应机制,协同各航司全力做好航班运行、旅客服务等保障工作。
在疫情防控形势常态化情况下,大兴机场毫不放松常态化疫情防控措施。针对假期出行人员增加的情况,认真落实航站楼入口健康码查验、各出入口测温及楼内消毒等工作。同时加强航站楼通风消毒,加大消杀力度,做到不留死角,守好每一道关口。
旅客服务方面,大兴机场针对残障人士、孕妇及60岁以上的老人等特殊旅客免费提供爱心陪伴、免费电瓶车、婴儿车借用、轮椅服务、免费行李搬运等贴心服务。此外,大兴机场在值机区B岛、H岛岛尾设置两处“特殊旅客值机休息区”,并在候机区内新建“爱心休息区”,为包括老年旅客在内的特殊旅客提供暖心休憩空间。
大兴机场志愿者团队与北京经济管理职业学院青年志愿协会开展合作,在“五一”期间这批学生志愿者正式亮相大兴机场。志愿者团队于每日高峰时段在四层值机区、三层安检前、B1层地铁入口等关键服务岗位提供咨询引导、现场维序、爱心帮扶等服务。同时为提升旅客候机体验,“五一”假期青年志愿者在大兴机场二层混流区音乐花园现场钢琴演奏表演,为出行的旅客送上节日祝福,受到旅客广泛好评。
公共交通方面,随着返京客流的增大,大兴机场提前部署增加机场巴士备班运力,并增设售票岗位,安排问询和乘车引导人员,全力做好抵京旅客出租运输保障工作。地铁大兴机场线目前已采取常态化延时措施,开往草桥站方向的末班车时间为23时,以便更好地服务夜间到港旅客。同时,大兴机场也加强了出租车运力调度,做好运力需求高峰时段保障。(撰稿:李笑冬)