2021年“五一”小长假迎来疫情以来客流新高峰，为满足广大旅客的出行需求，海南航空于节前紧密筹备、积极部署，结合市场最大化安排生产，4月29日、4月30日和5月1日连续三天单日运输收入突破亿元大关，国内主要生产经营指标全面超越2019年同期水平。
其中，4月30日单日运输收入创2020年疫情以来的新高，国内客运航班量、旅客运输量、单位效益以及主力机型日利用率同比2019年大幅提升，分别为7.8%、10.1%、28.0%、15.1%，生产经营实现量价齐升。
“五一”期间，海南航空通过高效运力安排和提供多样产品服务，为在节日期间出行的旅客提供了丰富选择。聚焦热点市场，集中运力投放，在国内热门航线上增加宽体机投入；大力优化航班结构，加大机组资源安排，提升飞机日利用率，最大化发挥生产资源使用效能。此外，还推出五一“相约旅行季”等特惠产品并多渠道开展精准营销，系列直播活动观看量逾百万人次，受到社会广泛关注。
2021年，海南航空将继续紧抓国家“双循环”新格局和海南自贸港建设契机，紧贴市场变化，持续加强核心航线网络竞争力，创新产品服务，严守安全底线，主动求变，乘变而上，在新市场环境中实现稳步创新发展，为人民美好出行贡献力量。