3月8日,每年一度的“人类大迁徙”又一次圆满结束,历时40天的2021年春运工作就此落幕。今年的春运与往年不同,沈阳桃仙国际机场严格遵照中央、省、市、行业等各级有关春运工作的通知要求,坚决把疫情防控放在首位,把安全生产作为重中之重,把运输服务作为一切工作的出发点和落脚点,通过升级工作举措,践行真情服务理念,结合现阶段旅客出行特点,出台多项便民服务举措,更好地满足广大人民群众出行需求。
2021春运之变
2021年春运各地积极响应“就地过年”倡议,春运客流量明显减少,旅客错峰出行意识增强,春节假期旅客出行数量远低于往年。春运期间(1月28日-3月8日),沈阳桃仙国际机场完成进出港航班共保障9639架次,旅客吞吐量119.5万人,货邮吞吐量约1.56万吨,同比2020年春运分别下降15%,11.4%和3.4%。
今年春运是常态化疫情防控下的第一个春运,沈阳桃仙国际机场严格执行“外防输入、内防反弹”防控策略,坚持“人物同防”原则,抓紧抓实抓细常态化疫情防控工作。春运期间,加强常态化疫情防控旅客查码、测温工作,对航站楼旅客接触频率高的1861个点位进行核酸取样检测,加密航站楼公共区域消毒通风频次,提高空调机组消毒频次,实现登机口处100%给旅客手部消毒后登机,加强进口货物(冷链食品)和机场垃圾管控工作,开展医疗废弃物专点储存、专人负责、专车转运、专车焚处“四专”管理,同时做好员工个人防护,各项应急救援物资保障充足,为旅客营造了健康安全的出行环境。
2021春运之不变
沈阳桃仙国际机场始终弘扬生命至上、安全第一的思想,持续践行“真情服务”理念,推出“情满旅途”的春运特色服务。春运期间,机场航站楼内设立春运节日景观、悬挂红灯笼和粘贴红窗花,元宵节为旅客们送去暖心的元宵,三八妇女节为每位出行的女性旅客送上鲜花礼品,让旅客感受到浓浓的中国传统节日氛围。根据航班运力情况,提高廊桥使用周转率,保障岗位人员充足。设立春运志愿者服务站,开展春运“红马甲”志愿者引导咨询、维护秩序、便民利民等服务。旅客服务中心免费为旅客提供一次性医用口罩、手部消毒凝露和一次性防疫塑封袋。开通老年人“无健康码”通道,设立流动引导员,协助进港老年人信息填报工作。积极推行“无纸化”出行方式,进一步减少人员近距离接触。春运期间,累计发生好人好事87件,收到旅客表扬信31封、锦旗4面。
2021年的春运,变化的是与以往有所减少的客流量,是不断升级提高的疫情防控标准;不变的是机场人忙碌的身影和坚守春运一线的初心与使命。今年春运工作已经结束,但机场人将继续以更加坚定的信念、更加饱满的热情、更加充足的干劲,全力守卫辽沈人民幸福与健康的空中“大门”。