近日，三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)航班量及客流量均有所回升，为有效提升客流高峰期在突发网络故障情况下安检人员的应对处置能力，安全检查站开展安检验证系统网络故障应急处置演练。
演练背景设置为2月28日的航班保障高峰期，三亚机场安检验证系统突发网络故障，现场旅客出现情绪失控、秩序混乱;现场安检员有条不紊地安抚好旅客情绪、控制现场秩序，并第一时间上报设备维修及特情处置，针对工作中可能出现的问题，最大限度地模拟并实施应急处置操作，杜绝因网络故障造成旅客误机、服务投诉等情况的发生。
演练的启动和实战过程各个环节的配合在本次演练中得到了检验，为未来处置突发事件积累了经验，也锻炼了员工队伍，让员工更加熟练掌握信息通报流程和应急处置流程，为提升三亚机场服务品质、促进安全生产奠定了基础。三亚机场将通过持续演练，扎实做好各项应急管控措施，确保各项生产运营平稳有序开展。