据中国驻法国大使馆官方微信公号消息，原计划于当地时间2月28日由巴黎飞往上海的东航MU570航班和3月4日由巴黎飞往广州的南航CZ348航班，已被法国民航局取消。请相关旅客特别是自第三国来法转机的旅客及时调整个人行程，以免滞留或被遣返。
东航旅客可通过https://s.ceair.com/FweNVtok、东方航空APP、东航官网、“中国东方航空”微信公众号免费办理改期，或联系原购票渠道办理退票。东航客服热线为+86-21-20695530。
南航旅客可通过南航APP或南航官网（https://www.csair.com/fr/zh）进行机票变更，或联系原购票渠道办理退票。南航客服热线为+86-10-95539、+33-153679999。