“女士们先生们，现在是客舱经理广播。首先对于航班的延误再次向您深表歉意，其次我想对大家说的更多的是感谢，感谢你们所有人的无私，感谢你们所有人的付出，感谢你们所有人的支持，我知道你们中有很多人需要转机，有人着急回家和家人度周末，有人还有公事未完成急着赶去开会。但正是有了你们的支持，才给了我们巨大的勇气去做这个决定，有了你们的支持，我们才得以顺利的让患病旅客第一时间得到救治……”
2020年12月19日，随着FM9308航班再次从广州白云机场起飞，客舱经理谈嗣恒沉着而又温暖的声音从客舱广播声中传来……原本刚刚经历过航班返航，都略显疲惫的旅客们，也纷纷睁开了眼睛、停下了手中的工作，用心聆听着谈嗣恒的每一句话，仿佛2小时前的那一幕幕还在眼前，感动犹在，庆幸犹在，温暖犹在。
2020年12月19日12：45分，FM9308航班按照原定计划载着近200位旅客从广州白云机场飞往上海虹桥机场。旅客中有需要转机去其他城市的“空中飞人”，有忙着奔赴上海会议现场的“打工人”，更有很多急着回家和家人、爱人们团聚的“普通人”。但在飞机起飞后不久，坐在33排的旅客童先生起身前去盥洗室，异常的面色引起了乘务员黄舒的关注。就在她向乘务长薛佳汇报情况的过程中，童先生突然晕倒在机舱门附近。瞬间慌乱之后，周边的旅客自发地维持秩序，为迅速赶到的乘务员让出畅通的救助通道。客舱经理谈嗣恒接到汇报后，第一时间前去查看了童先生的情况，并向机长汤俊做了汇报：“机长，33排旅客童先生晕倒在客舱61排附近，现面色苍白，不停冒冷汗，甲床泛白，并且伴有呼吸急促情况，我们会继续关注情况，及时向您汇报，同时广播寻找医生。”虽然机上并没有找到医护人员，但旅客们和乘务组一起帮助童先生松开了衣领，打开了通风口，童先生情况渐渐平稳了下来，意识也清醒了过来。就当大家都在为童先生的情况松一口气的时候，13:18分，童先生突然开始全身抽搐，情况又变得危急起来。客舱经理谈嗣恒第一时间实施急救并给予吸氧。机长得知情况后，也当即决定“生命优先”，返回广州白云机场。他迅速与空中交通管制员、公司签派员取得联系，申请特殊情况快速降落，并要求增派救护车在地面待命。最终飞机在14:10降落在广州白云机场，急救人员上机为童先生采取了进一步急救措施后，童先生脱离危险，下机继续接受治疗……
而此时，刚刚经历过一场“空中战役”的FM9308的机组、乘务组们还来不及收拾好自己的心情，又开始了新一轮的忙碌：为需要取消行程的旅客联系地面人员，为需要餐食的旅客提供餐食，为再一次地起飞做着各自的准备，更重要的是，他们一一感谢着刚刚共同经历过“生死时刻”的旅客们，感谢他们在这趟“生死时速”航班中伸出的援手、给予的帮助。最终，这趟特殊的航班在15:21载着192位旅客再次起飞，抵达了它最终的目的地。
图：旅客微博截图
一架飞机上，每个人都有各自即将奔赴的地方。返航后等待的时间里，有人改签航班、有人重新制定行程、有人耐心地等待、有人热切地关心。在下机时，两位年迈的老夫妻走向客舱经理，尽管他们与被救助旅客素不相识，但还是拉住了客舱经理的手说道：“你们这真的是救回了一条生命啊，老天会保佑你们的，你们都是受过专业训练的，我下次一定还坐上航飞机。”
冬日寒冷、情况危急。旅客的耐心、理解、支持，是最暖的阳光，也是最好的祝福。
感恩有你们同行！
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