据印度媒体报道，上个月，印度航空快运Air India Express的一名资深机组人员在起飞前50分钟被检出新冠阳性，但仍然照常执行了航班任务。据报道，该航班为印度国内航班，从德里飞往马杜赖。虽然该航司表示，机组成员的测试报告是在飞机起飞后才发布的，但内部人士称，机组人员的短缺可能导致他们忽略了该报告。
由于11月14日要执行国际航班，这名44岁的空姐于11月12日接受了PCR检测。
Hindustan Times援引消息来源称，印度航空快运高管曾试图篡改系统中被感染机组人员的报告数据。该消息人士称，有关高管删除了该员工在11月12日进行RT-PCR检测的信息。消息人士强调:“篡改已经登录的数据是非法的。”
航空专家Vipul Saxena表示:“这是对安全规范和Covid-19协议的公然违反，必须让飞行安全主管负责。机组日程计划肯定需要为这种最后时刻的改变做好准备。因此必须对此事展开详细的调查，尤其是该空姐是否被强迫执飞任务。”
印度航空快运此前也因让新冠确诊患者乘机，遭到迪拜的禁飞。9月18日，印度航空快运飞往迪拜机场的航班均被暂停15天，原因是该航空公司曾连续两次让新冠确诊患者搭乘飞机赴迪拜。同时，印度航空快运将受到处罚，承担先前乘机抵达迪拜的新冠患者所有医疗和检疫费用。
香港也曾经五次禁止印度航空相关航班飞往香港。分别在8月18日至31日、9月20日至10月3日、10月17日至30日、11月20日至12月3日禁飞了印度航空德里飞香港航班，对孟买-香港航班的禁令是10月28日至11月10日。