2020年11月16日，乌鲁木齐地窝堡国际机场T2航站楼32号柜台迎来了一位特殊的旅客，这位旅客的顺利登机，标志着乌鲁木齐航空旅客承运量正式突破1000万大关！
11月16日上午，计划回家乡探亲的栗先生即将乘坐乌鲁木齐航空的航班前往西安。在栗先生到场值机后，收到了由乌鲁木齐航空市场营销部总经理王松明送来的幸运福袋，福袋中不仅有一架精致的定制机模，还有一张乌鲁木齐航空往返免费机票。
“我平时出差比较多，所以经常会来乌鲁木齐。这几年亲眼看着乌鲁木齐航空的机队规模变大了，航线也更丰富、更合理了。今天很荣幸能够成为小乌的第1000万名旅客，希望乌鲁木齐航空的发展越来越好。”栗先生说道。
图：市场部总经理与幸运旅客合影
随着乌鲁木齐航空航线网络的不断调整与优化，现已通航海口、成都、重庆、西安、郑州等国内逾30座城市，基本形成了以乌鲁木齐地窝堡国际机场为中心、辐射国内主要城市的航线网络架构。
积极响应国家战略，为自贸港建设添砖加瓦
2020年是海南自贸港建设元年，乌鲁木齐航空深入贯彻习近平总书记在庆祝海南建省办经济特区30周年大会上的重要讲话精神，落实《中共中央、国务院关于支持海南全面深化改革开放的指导意见》要求，不仅运营着海口=绵阳=乌鲁木齐等精品航线，还以琼海博鳌为中心，陆续开通博鳌=兰州=乌鲁木齐、博鳌=绵阳、博鳌=济南=大连等多条往返海岛航线，编织了四通八达的空中交通网络，助力海南地区复工复产，促进海南旅游业、现代服务业的恢复与发展。
图：突破千万活动现场大合影
在运力投放逐步增大的基础上，乌鲁木齐航空计划依托优质航线，打造以琼海、海口等全新旅游集散地和目的地为主的航空旅游产品，发挥海南自贸港作为国际供应链综合服务枢纽在“一带一路”互联互通和关键节点的重要作用，以创新的成果，推动海南自由贸易港建设。
强化安全管理，健全完善安全责任制度
自乌鲁木齐航空成立时起，就以“安全、快捷、贴心”为服务理念，一直保持安全平稳运行，航班正常率名列前茅，致力于让旅客享受到愉快的航空出行体验。
根据习近平总书记对民航工作、对安全工作的重要指示批示精神以及冯正霖局长“敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责”的专题部署，乌鲁木齐航空严抓安全生产工作，建立健全安全管理制度体系，完善数据流动风险管控措施。同时，有计划地开展线上知识学习及考试，巩固、强化各部门员工的岗位基本功，提升安全意识及工作效率，持续开展“抓作风、强三基、守底线”安全整顿活动。
立足疆内旅游资源，深化产品设计
作为新疆目前唯一一家本土航空公司，乌鲁木齐航空积极响应自治区“旅游兴疆”战略，不断寻求与新疆各地区的交流与合作，共同将新疆特色旅游资源推向更广阔的平台，促进新疆旅游的恢复与发展。9月15日，乌鲁木齐航空首架涂装飞机——“喀纳斯号”正式亮相，当天，乌鲁木齐航空联合携程机票通过双平台直播的形式向大家展示了“喀纳斯号”的风采，总观看人数约98万人。
此外，乌鲁木齐航空还围绕新疆旅游景区打造“疆游记”系列营销IP，并在达坂城、喀纳斯景区等地陆续开展了直播活动，带领各地观众“云打卡”新疆迷人风光，领略西域的民俗文化。截至目前，该系列直播活动累计总观看人数逾200万人，乌鲁木齐航空将努力把“疆游记”系列打造成新疆地区代表性的直播品牌，为新疆的旅游市场吸引更多的客源。
为回馈广大旅客朋友长期以来的支持，乌鲁木齐航空总结经验、谋求创新，推出了“春运嗷嗷飞”套票产品。该产品包含乌鲁木齐航空国内自营航线4段单程乘机权益，覆盖1600余趟航班，投放超过16000个座位，在“一票难求”的春节假期同样可以正常使用，后续将在飞猪、去哪儿等OTA平台上线。
未来，乌鲁木齐航空将继续以旅客需求为导向，倾听旅客声音，为旅客带来更多高质量的航线选择，全力打造丝绸之路经济带上独具特色的航空综合服务运营商。