据路透社报道,美国联合航空周日表示,即日起将永久取消美国国内旅行机票改签费,美联航国内航班的标准改签费一般为200美元。这是美国航司为刺激疫情大流行影响的航空旅行需求而采取的最新举措。
总部位于芝加哥的美国联合航空是美国主要航空公司之一,该航司今年开始实施临时免收机票改签费,以便在疫情不确定性的情况下,让乘客的旅行计划有更大的灵活性。
现在,临时免收机票变更费的政策将永久适用于所有标准经济舱和高级舱机票(Basic Economy票种除外),但需要承担机票差价。同时美联航将新冠免改签费豁免期延长至12月31日前出票的所有客票。
美联航官网截图
另一个变化是,从1月1日开始,美联航将允许乘客在同一天、同一起降城市的不同航班上免费登记候补座位。也就是说,从1月1日起,所有旅客都可以免费同日候补,只要航班起飞前有空座,就可以免费变更。一般来说,如果当日变更航班,需要支付75美元。
美联航首席执行官Scott Kirby称:“由于疫情大流行,航空公司每天都要花费数百万美元,但我们一致认为,恢复客户信心和提供旅行灵活性将是鼓励人们重新开始旅行并为恢复盈利铺平道路的关键。”
CNBC认为,美联航这一举措可能会加大竞争对手的压力,迫使他们做出类似的政策调整。