20日下午，网传消息称国航北京飞杭州CA1704航班飞行途中突遇气流颠簸，有乘务组工作人员受伤。目前航班已安全落地杭州。
据飞常准数据，国航CA1704航班于今日（20日）12点04分从北京飞往杭州，已于13点48分降落杭州萧山机场。
2分钟内“突降”千米？ 业内人士：正常下降率
包括人民日报在内的多家媒体报道称CA1704航班在120秒“突降”1000米。
但多位业内人士表示，120秒1000米，换算过来1640英尺每分钟的下降率，是非常正常以及平稳的一个下降率。
对此，民航资源网也采访了资深机长陈建国，他表示：“飞机的下降速度是在正常范围内，略微偏快，飞机或许是遭遇了湍流。”
而机长姚永强也表示：“飞机两分钟下1000米，3000尺，很正常。不是下降率的问题，可能是遇到了颠簸的原因。”
飞机为什么会颠簸
飞机从起飞到落地总会经历气流扰动，当颠簸实在是避无可避的时候，系好安全带就是最安全的防范方法。有些颠簸可以结合天气现象进行规避，但也有一些颠簸根本无法预知。
飞机颠簸可能发生在任何高度。造成颠簸的原因很复杂，除了可以预见的颠簸，最常见、最危险的是晴空颠簸。因为没有云团等可见的天气现象，飞行机组难以提前发现并避让颠簸区。
预防空中颠簸受伤 最好的办法就是全程系好安全带
飞机发生颠簸时我们应该怎么办？最重要的是立即系好安全带，听从乘务员的安全指令，回座位坐好，停止使用卫生间。如来不及回座位，那么小伙伴们应该立即蹲下，抓住旁边可固定的凸起物，如座椅扶手，座椅脚柄等。
正在使用卫生间的小伙伴们，要立即抓住水盆边缘，门把手等坚实物件，严重颠簸时摘掉眼镜也是有效的保护措施，可以避免镜片破碎对身体造成的二次伤害。
如果正在用餐、用水，特别是热饮，可以立即将餐饮放置在地板上。
如果跌倒摔伤，不要试图立刻起身，这很可能会给气流第二次把你抛在空中的机会。正确的做法是：抓住距离自己最近的固定物，大声告知空乘人员或者你的同行人员，让他们在气流相对平稳时再过来搀扶你。同理，也不要立刻起身去搀扶摔倒的伙伴。
在这里，民航资源网也提醒广大旅客，为了您的安全，在飞行的任何阶段敬请系好安全带。