韩国最大旅行社“哈拿多乐”旗下、位于首尔市区内哈拿多乐总部大楼的SM市内免税店，受新冠疫情冲击，这里原本希望通过调整营业时间，撑到9月再停业，但由于实在不堪经营压力，4月底就提前宣布了停业。近日，哈拿多乐公司表示，不再续签仁川国际机场第一航站楼的免税店合约，将彻底放弃免税店业务。
主要原因一是去年赴日旅游的出境游韩国人锐减；二是今年的新冠疫情。以SM市内免税店停业前的3月为例，SM市内、机场免税店整体销售额同比骤减95%；机场免税店的销售额还不及场地租赁费的一半，低迷的现状迫使哈拿多乐不得不放弃免税店业务。
如果在今年8月底，各免税店合约到期前还不能确定经营者，机场部分免税区域将不可避免出现空置。
尽管近期韩国已开展了三轮库存免税品国内促销活动，然而业内表示，已清理的免税品价值约为800亿韩元（约合人民币4.7亿元），与约合人民币174亿元的整体库存量比，还不到3%。