两会刚刚过去,复工复产、保就业成为全国两会代表委员们口中的高频词。今年两会的政府工作报告专门提出,保障就业和民生,必须稳住上亿市场主体,尽力帮助企业特别是中小微企业、个体工商户渡过难关。
企业是社会经济的细胞,是市场经济的主体,而占企业绝大多数的中小企业则是扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要力量,为我国贡献了近50%的税收、60%的GDP、70%的技术创新和80%的就业。面对新冠肺炎疫情的冲击,正如习近平总书记所说,我国中小企业有灵气、有活力,善于迎难而上、自强不息。
如今,随着全国范围复工复产,中小企业恢复的真实情况到底怎样?日前,作为国内最大的商旅管理服务商,携程商旅在精细调研的基础上,从中小企业差旅数据入手,系统回顾过去几个月中小企业活力增长,整合中小企业商旅复苏报告,从一个侧面反映了如今市场复苏的真实状况。
跑赢大市:中小企业市场交易额已恢复36%
“疫情在国内刚爆发时,差旅市场缩水了约90%。但自3月以来,差旅市场开始逐渐复苏,企业恢复商务性差旅的越来越多,但从整体看,目前恢复程度约20%-30%。”携程集团高级副总裁兼携程商旅CEO方继勤坦言,疫情下需要快速的应变能力。
这种应变能力,显然与中小企业灵活、高效的特质更加相合。携程商旅数据显示,目前,在平台上,中小企业的市场交易额总量恢复程度为36%,跑赢大市。
“制造业受这次疫情的冲击比较严重,我们公司也未能幸免,疫情造成人流、物流不畅,产业链循环明显受阻,公司利润也受到影响。”郑闯身处制造行业,是山东保蓝环保工程有限公司的企业差旅负责人,他回忆起几个月前公司的情况。
但从5月开始,情况开始好转,最直接的信号是,员工的出差越来越频繁。“之前因为疫情管制、航班取消等客观原因,也有订单量减少的原因,出差都暂停了。但从5月开始,恢复出差的越来越多,相信下个月基本会恢复正常。”郑闯说。
机酒先行:国内机票交易额环比上涨超过120%
中小企业是社会经济主体中最活跃、最富有活力的组成部分,随着平台上发来出差需求的中小企业越来越多,商旅各条产业线都明显恢复活力。
携程商旅数据显示,截至5月底,与上一个月比较,国内机票交易额环比上涨128%,火车票交易额环比上涨150%,国内酒店交易额环比也出现了100%的增长。
从目前的企业差旅平均消费额来看,与疫情前相比,不同地区的企业有不同程度的下降。以酒店为例,针对酒店需求量较大的100家企业客户,携程商旅对比发现,2020年2月至今夜平均金额分布在100-200人民币间的公司数量同期占比在明显上升,而金额在400-500人民币间的公司数量同期占比明显下降。相较于个人旅游,以往商旅客其实对价格一般较不敏感。
从具体城市来看,北京企业最舍得在差旅上花钱,超过了2000元,深圳、广州的企业紧随其后,而上海企业的差旅平均消费额则为约1500元。不过,上海企业依旧排名商旅交易总额的第一位,北京、深圳、广州、成都、苏州、杭州、重庆、天津、东莞位列前十。
“差旅的需求是刚需,虽然说视频会议、网上签约等新的模式因为疫情的缘故变得主流起来,但在一些方面,比如拜访客户,始终不如面对面沟通好,所以我们今年的差旅预算并不会因为疫情而减少。”厦门十点文化传播有限公司北京分公司的差旅负责人白琳说。
抵御风险:农、林、牧、渔业企业恢复最快
中小企业虽小,但依然焕发着无限的活力。截止目前,携程商旅平台上共有中小企业注册客户36万家。在过去2019年,仅中小企业交易额就突破了40亿,创下历史之最。
根据携程商旅数据,2019年和2020年春节后,市场交易总额排在前五的产业领域分别是农、林、牧、渔业;信息传输、软件和信息技术服务业;其他制造业;机械、设备、仪表;金融业,显现出第一产业企业的活力及出色的抗风险能力。
不过,受国外疫情影响,与其他行业相比,批发和零售业和纺织、服装、皮毛的市场交易额下降更为明显。
中小企业也从差旅的预订上反映出复工复产进入加速期。上周,为了给企业商务出行减负降本,携程商旅开启“助力企业复工季”,携手航司、酒店、用车等合作商,以尊享价格和品质服务加码助推复工复产。携程商旅最新数据显示,最近一周,就中小企业客户而言,国内机票交易总额环比上周增长高达216%,国内酒店交易额环比增长123%,中小企业客户用车订单量环比增长高达约两倍。
中小企业是推动国民经济发展重要基础力量,他们的复苏,离不开国家政策的扶持,也离不开各行各业的相助,他们的复工复产,激发的是国家经济的动力源泉,唤醒的是人们对于美好生活的向往。