3月17日下午13:58至15:40期间，东航6架包机连续从武汉天河机场起飞，共运送南京、兰州、西宁三地共计681名医护人员及1117件共20.666吨行李物资飞往各地机场。东航武汉公司作为保障单位，圆满完成“逆行者”返程首日最大规模包机保障任务。
运控部凌晨3点接到通知，待早上7点包机任务明确后，按照东航湖北地区疫情防控指挥部提前制定的《援鄂援汉医护人员返程运输保障方案》，迅速沟通联系，协调部署安排好相关工作。地服部、综管部、技术公司武汉分公司、实业公司等相关保障单位也积极行动。医护人员到达机场后，武汉市副市长刘子清及公司领导、志愿者高举“最美逆行者 东航向您致敬”牌子为他们列队送行。
由于6个包机航班出港间隔时间较短且医护人员行李较多，为了节省时间，地服部提前打印好登机牌，充分利用武汉天河机场F岛的值机资源，共开放20个人工柜台为大家办理行李托运手续，并安排专人将医护人员引导到安检口。
等候登机过程中，地服人员借助机场广播向各地医护人员表示诚挚的感谢。
为了以最快速度保障医疗人员行李物资及时装载，公司机关部门及各单位32名志愿者主动请缨前往候机楼出发厅协助行李物资保障工作，为医护人员回家路保驾护航。
志愿者们从车上卸下行李
将行李运送至值机柜台
协助完成行李牌的拴挂
在大件行李处搬运行李
地服部共安排3个班组18人、驾驶员11人、6台传送带，5台行李拖车循环往复于行李分拣区域、机下，完成20.666吨行李物资的运输。