空姐实录：说说那些坐在头等舱的极品乘客们(图片来源于网络)





	　　我是一名空姐，大家都非常好奇那些做头等舱的乘客，经常向我询问一些头等舱客人的故事。在大家印象中，头等舱的旅客一定都是一些有钱的VIP客人，接下来就让大家了解一下坐在头等舱乘客们吧。





	　　偶遇明星   我们选择的是淡然





	　　要说我们空姐在头等舱里遇到明星其实是很常规不过的事情，但是我们需要把握一个合理的度，才会让我们的服务得到明星们的满意。许久之前，我们在机舱门口迎接乘客的时候进来一个带墨镜的人，当时我感觉很眼熟，乘务长对着VIP客人说：欢迎您登机，请您往这边儿走!当时只进行了简单的服务，能感觉到这位乘客一直在看着我们，好像很奇怪我们这种淡然的表情，当所有客人都坐下的时候，我开始为头等舱的客人进行服务，当我问到先生您好，您需要什么饮料吗?这时，我已经认出他就是任**，他当时拿下眼镜的问了我一句：你认识我是谁吗?我心里顿时打了一下鼓，于是选择了用淡然的表情和他说：是的，任先生我认识您，您看有什么需要我服务的吗?也许人们会奇怪我为什么会用这种态度，其实对于我们来说，明星也是人，他们也许平时被太多人包围，我们如果用非常热情的追星态度，也许会引发他们的反感。反而我们这种客气又大方的态度也许能让他们感觉到更好的服务。





	　　客人的多元化引发的搞笑事件





	　　现在由于中国的改革开放，目前乘坐我们航班的客人也非常的多元化，但是有一件非常搞笑的事情，让我们充分感受到了中国文化正在被更多的外国人接纳。有一天，我们服务的舱位里进来了一位黑人旅客，我边上的一个小空姐看了半天，非常好奇，因为这个人的肤质真的非常黑。然后她小声的在我耳边嘀咕道：姐，你快看，那个黑人可真够黑的!没想到这个旅客突然转过头来，我当时脑子直接就嗡了一下，然后听到一个比较纯正的中文带着一些不屑的响亮声音传来就你白!当时我们一下就愣了，等反应过来的时候大家直接捧腹大笑，没想到这个老外居然懂中文，而且他的表情和语气都那么惟妙惟肖，我们除了尴尬的笑之外都不知道做什么才好了。





	　　偶遇极品爆脾气男





	　　有一次，有一个男士，不知道为什么坐在飞机上就和他的女朋友吵架，发餐的时候他也不吃，当那个女孩选择点餐的时候，男孩当时就瞪了那个女孩一眼，恶狠狠的说：你吃什么吃，你很饿吗?我们只能选择无语，但是我们就特别留心要对他的服务比较平和，不能让他再继续发脾气。后来倒水的时候，男孩选择了要热水，我们一位年轻的同事在给他解释的时候他一次没听见，说了第二次他还没听见，当我们说到第三次的时候，他一下就急了，直接大气的喊到：这是他妈的什么服务啊?!这个人看起来有200多斤，只听得砰的一声，他当时就把手砸向餐车，我们都吓了一跳，然后他非要要求刚才的的空姐和他道歉，也许因为他太欺负人了吧，其它的乘客纷纷出来指责他，但是他却认为自己是上帝，依然大声喊：你必须给我道歉! 但是我怕这位年轻的同事会处理不好，就选择上前对他进行了微笑式的服务，说到：先生不好意思，我的同事可能没有太多经验，您看还有什么需要，我来帮您完成!但是他依然不依不饶。后来所有人都在对他进行指指点点，他女朋友也拉他坐下。我只能再耐心的解释：先生如果您还有需要我可以帮您做服务，如果您感觉我们实在做的不到位，可以选择下了飞机对于我们进行相关的投诉，但是我更希望您能消消气，这样对您也比较好，我们会继续用我们的微笑服务达到您的满意可以吗?之后的一路，他选择了装睡，其间他女朋友也感觉到很丢脸，一直没有理他。但是我们微笑和耐心的服务却受到了一致好评。





	　　下面是网友@拖把儿哥 手绘头等舱极品客人：