在酒店主打的这场直接预订之战中,消费者还是普遍认为通过OTA预订更优惠。   推广酒店直接预订的数字平台Triptease通过对年龄在18-64岁间的1000位游客的研究发现,近75%的游客表示通过OTA预订酒店能获得更优惠的折扣。   随后Triptease就余下的25%游客选择直接预订的原因进行了调查。Pinchain整理如下:   ◎更低的价格是首选原因;   ◎其中54%认为选择直接预订更为便捷;   ◎16%认为酒店的登记入住程序更为简单、个性化;   ◎19%表示选择只是为了获得酒店的忠诚度积分,其中13%认为这样能更轻易地获得客房升级机会;12%认为这样酒店服务人员能为他们提供更好的服务。   就消费者选择直接预订应获得何种奖励这一问题,1000位调查对象中,   ◎30%认为是客房升级;   ◎25%认为是免费Wi-Fi;   ◎约20%认为是免费早餐;   ◎17%认为是早登记入住或晚退房的特权。   尽管不少游客完全不熟悉供应商和中间商间佣金的操作,但Triptease也就游客认为酒店应为OTA支付多少比例的佣金进行了调查,结果如下:   ◎仅1%的游客认为,酒店应向OTA支付高于25%的佣金;   ◎41%认为佣金比例应在0-5%之间;   ◎近三分之一的认为应在5-10%之间;   ◎逾10%的认为应在10-15%之间;   认为应在15-20%之间和20-25%之间的游客都不足10%。