为全面贯彻落实集团公司品质化发展理念，切实推进重庆机场运行管理规范化、标准化，现场运行指挥中心于2014年启动了机场运行管理指标体系建设。该体系是国内首个机场运行管理指标体系，已于近日发布试行，将作为本场运行管理和考核工作的重要依据。





	　　《重庆江北国际机场运行管理指标体系(试行)》以《机场航班运行保障标准》、《民用运输机场服务质量》、《航空公司航班正常运行标准》、《公共航空行李运输服务规范》、《民航航班正常统计办法》等局方标准、规范以及集团公司《重庆江北国际机场服务质量标准》等文件为依据，涵盖了航空器运行、旅客服务、行李运输、货邮运输四大模块，共计277项指标内容。该体系按照机场运行统管、区域运行监管、专业运行保障三个层级实施运行管理工作，层级分明，职责边界明确，确保运行管理指标覆盖生产运行各环节，同时还将风险管理的理念延伸到运行保障的全过程，通过对生产运行过程的监控，及时处置出现的异常情况，确保重庆机场运行高效规范。





	　　在历时近两年的编写过程中，现场运行指挥中心对本场相关运行保障单位进行了多次调研，在梳理完善航空器运行、旅客服务、行李运输以及货邮运输四大流程的基础上，将生产运行保障环节与局方要求进行对接，结合重庆机场实际，完成了《重庆江北国际机场运行管理指标体系》的编写工作，并通过了业内专家组评审，还组织开展了宣贯会。





	　　下阶段，现场运行指挥中心将编写《运行管理指标体系管理手册》，为指标体系的顺利实施提供更有力的保障，同时还将收集试行中的意见和建议，进行持续修订，确保指标体系的科学性，为推进机场品质化运行奠定坚实的基础。