(通讯员:杨彦龙)为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神,依据《质量强国建设纲要》《新疆维吾尔自治区质量强区建设实施方案》及民航新疆管理局相关工作部署,机场集团于近日全面启动质量月活动,并正式下发管理通告进行专题安排。 本次质量月活动以质量意识始于心 主体责任践于行为主题,旨在全面提升各机场的安全运行质量与服务质量。活动方案系统规划了八个方面的重点内容:一是组织开展质量主题学习宣传活动,强化全员质量意识;二是推进外部规章的内部转化与落实工作;三是开展手册符合性与执行有效性检查;四是持续完善服务质量管理体系建设;五是优化旅客投诉管理与响应机制;六是加强航班运行全过程质量监控;七是积极弘扬追求卓越的质量文化;八是推动各项质量措施扎实落地。 机场集团运管委已要求各安全服务监察站认真组织学习活动方案,明确监察重点。在活动期间,各监察站将重点对辖区机场的执行质量与实际效果进行跟踪监察和现场验证,确保活动要求得到有效贯彻,并将针对发现的问题和不足,向相关单位提出具体改进建议,以切实推动机场集团整体质量治理水平的提升。 此次活动是机场集团强化主体责任、推动高质量发展的重要举措,预计将通过为期一个月的集中推进,进一步夯实安全运行基础,优化旅客服务体验。