近日,首都航空三亚分公司被授予三亚凤凰机场2024年第五届服务质量提升月先进单位称号;授予三亚分公司地面保障中心商务带班高鑫三亚凤凰机场2024年第五届服务质量提升月服务标杆称号。 据了解,自2016年起,民航局已连续9年在全行业开展民航服务提质增效年主题活动。民航局全行业各单位聚焦旅客对民航服务的期盼和关切,持续推出便民服务举措,得到广大旅客的认可。 颁奖现场(央广网发 首都航空三亚分公司供图) 三亚凤凰国际机场有关负责人表示,推进质量品牌建设与生产经营管理的深度融合,不断提升安全服务质量,积极创新服务模式,优化旅客出行体验,全面服务和融入自贸港建设。三亚辖区各驻场单位在2024年服务质量月活动中积极响应,在服务上主动创新突破,激发出服务新活力,创造服务新动能,提质服务建设成果。 海航航空集团旗下北京首都航空将始终秉承四个有利的企业价值观,不断优化三亚地区航线网络,逐步推出更多元化、更贴心的产品及服务,以心旅程新京彩开启客舱地面服务体系的升级,致力打造旅客出行京彩体验,以首航人责任和担当致力于三亚地区民航服务质量提升,助力海南自贸港建设首航新篇章。