从中国民用航空局刚刚公布的信息显示,今年一月份,西安机场航班放行正常率92.54%,在全国民用机场中排名第一。   新年伊始,咸阳机场以提高航班正常性为核心展现真情服务,树立真心、真情、真服务的理念。通过民航视频会、空管气象部门以及航空公司签派部门及时了解全国机场天气情况,及时发布预警信息,做好提前部署。主动沟通协调,及时发布信息,加强与民航陕西监管局、航空公司、西北空管局等单位的信息报告和沟通协调,密切关注春运期间的天气变化和航班运行安排,准确及时传递相关信息,同时按照安全警示机制,及时发布大面积航班延误、天气预警等信息,充分发挥协同决策系统作用,合理分配、调整机位,加大与空管的协调力度,做好航班放行配合工作,力争减少航班等待时间,对关舱门超过一小时的航班及时与空管部门协调,保证航班及早放行。针对冬季可能出现的冰雪天气建立协调会议机制,积极开展场道、机坪、航空器除冰雪工作,协调除冰雪飞机就近跑道起飞,避免航空器二次除冰,缩短航空器地面滑行时间,全力提升航班正常性。   针对民航局提出的安全第一、保障有力、方便快捷、真情服务的春运指导原则,咸阳机场积极响应,立即开展提高航班正常性专项工作,制定了春节航空运输安全服务保障工作方案,在保安全的前提下,转变思想观念,树立真情服务意识,用爱心接力、代客泊车等十余项真情服务措施,温暖旅客回家路。同时积极疏导旅客候机秩序,开通便民服务措施,组织旅客有序通过安全检查,采取优化运行程序和岗位设置,合理配置资源,做好关键岗位留班备勤,深挖内部潜力,全面提高运行品质,为咸阳机场航班正常性不断提升奠定基础。   下一步,咸阳机场将对机场保障资源及航班正常性的关系进行持续探索,并在此基础上挖掘提高航班正常率的空间,在保障安全的基础上继续狠抓航班正常率,为旅客提供更加便捷、舒适的服务。