图：川航连续十年获评最佳航空公司







	

	





	　　6月14日，第十届CAPSE航空服务奖榜单揭晓，川航凭借人民航空为人民服务理念，在遵循市场决定策略，旅客决定产品，服务决定流量原则的基础上，聚焦安全、便捷、舒适，攻坚旅客关注焦点、突破旅客服务难点、创新旅客交互触点，持续深耕真情、便捷、智慧、特色航空出行服务供给，做好服务产品设计，做优全流程服务保障，做强品牌价值转化，不断改善旅客美好出行体验，从228家航司中脱颖而出，连续十年获最佳航空公司。





	　　同时，川航积极推进智慧民航战略走深走实，致力于IFEC（机上娱乐系统+空地互联）融合一体化发展，挖掘高空互联Wi-Fi应用在民航业的深度价值，实现空地互联Wi-Fi项目创新突破，并通过多元化、创新性的影视作品和交互式娱乐内容，持续优化机上娱乐服务品质，荣获机上娱乐服务提升卓越奖。