综合外媒报道,澳航将对乘客登机的方式进行全面改革。本周,澳航为其澳洲国内航班引入新的分组登机方式(Group Boarding),旨在简化登机流程。 澳航登机流程大调整让飞机更加准时 澳航表示,这是首次在澳大利亚正式实施。此前,该制度已在部分机场试行,并被证实有助于航班准时起飞。集体登机是将乘客分为6个登机小组,而无需排长队,登机牌上将显示小组名称。根据乘客所乘坐的舱位、常旅客身份和飞机座位,乘客将被分配到不同的登机小组。 除了登机牌上的提示外,登机口还会有标识和广播,提醒乘客他们的小组何时登机。此外,澳航App用户和短信/电子邮件订阅者将收到通知,试图插队的乘客将会被拦在登机口,登机牌扫描仪登只允许被叫到号码的小组旅客登机。 10年最重大变化未来将陆续全澳推行 据悉,这一改革已从3日开始在布里斯班实施,随后是珀斯(6月10日)、墨尔本(6月17日)和悉尼(6月25日)。这次改革将适用于从这四个地方出发的所有波音737和空客A330飞机运营的澳洲国内航班。 澳航澳洲国内航线首席执行官Markus Svensson表示,分组登机是该航空公司十年来登机流程最重要的改革,将减少乘客在登机口排队的时间,让他们更快地在飞机上就座。这样也可以将整个飞机的旅客进行分流,减少排队等候的时间,同时在飞机上入座的时候也会更加有序,大大提高了效率。