日本航空公司官博发布消息称，2024年1月2日，日本航空JL516在羽田机场着陆时与日本海上保安厅飞机发生碰撞。我们在此向失去生命的日本海上保安厅员工的家人致以最深切的慰问。因此事给各位乘客和家人、以及相关人员带来的不便，我们深表歉意。乘客和员工的安全一直是我们的第一要务，日本航空也将全力配合后续调查。基于这次事故，我们将为预定行程截至2024年3月31日之前的JAL机票进行免手续费退改服务。