2024年元旦小长假,武汉天河机场共保障航班1709架次,运输旅客21.62万人次,分别同比增长92.88%、113.32%,再创历史新高。其中,1月1日,武汉天河机场迎来元旦假日出行小高峰,当日保障航班613架次,运输旅客7.39万人次。 据统计,2024年元旦假期,武汉天河机场旅客出行主要以旅游流、探亲流、学生流为主。为了提升旅客出行体验感,武汉天河机场通过向特殊旅客群体提供从办理乘机手续到登机的一站式送机服务;设置晚到旅客值机专柜与安检通道,提升晚到、急转机旅客服务保障能力;增派保障人员,动态关注旅客需求,及时提供帮助;推出经汉飞乐易转等系列服务创新举措,提升服务质量,确保机场安全运行平稳可控、真情服务有效落地。 为统筹做好航班高位运行及旅客安全出行工作,武汉天河机场结合航班冬季运行特点,坚持早预判、早部署、早安排,开展岁末年初安全作风专项整治,12月30日为有效应对其他机场天气及本场大雾影响,制定专项方案,建立沟通协调机制,实行24小时联席值班,提高航班靠桥数量,细化航空器除冰雪工作措施,启动低能见度运行模式和临界航班干预机制,缩短航班延误时长,全力保障不利天气条件下安全出行及运行效率。 据了解,为满足旅客出行需求,中国东方航空将于2024年1月开通武汉-曼谷航线,中国南方航空将于2024年春节期间开通武汉-胡志明航线。