4月27日,在济南机场,记者看到来往旅客络绎不绝,已经有了假期将至的热闹氛围。五一期间,济南机场旅客吞吐量预计达28.7万人次,较2019年同期增长20%;运输架次约2100架次,货邮吞吐量约1800吨,较2019年同期增长近15个百分点。山东省机场管理集团济南机场党委委员、副总经理齐延鹏说,预计高峰日为5月3日,进出港计划执行430架次左右,旅客吞吐量达6.1万人。机场运输生产量整体向好,恢复程度显著提升。 假期期间,济南机场客流将以旅游、探亲为主,热门旅游城市主要集中在昆明、成都、广州、深圳、重庆、哈尔滨、长沙、乌鲁木齐、西安、长春等地。在出境航班上,济南机场目前已恢复济南至曼谷航线,加密济南至首尔、香港等国际(地区)航线,极大丰富了旅客的假期出行选择。 齐延鹏表示,济南机场深入践行真情服务理念,持续深化清泉服务温润、细致、便捷、清新的品牌内涵,立足旅客核心需求,推出全新服务举措,层层推进假期服务保障工作。 在信息告知方面,济南机场全面整合值机、安检、登机、中转、地面交通、餐饮购物六大服务环节的关键信息和常用服务电话,面向社会发布济南机场清泉服务旅客五一出行指南,保障旅客走得顺畅、飞得舒心。 在交通优化方面,济南机场联合机场公安、百度地图APP升级济南机场电子导航地图,提升机场周边道路导航精准性,改善私家车接驳旅客的驾乘体验。同时,适时延长机场巴士和停车场免费摆渡车运行时间,加密车辆运行频次,方便旅客快速、顺利抵离机场。 在特殊旅客服务方面,在一站式乘机引导、绿色通道和安心飞微信保障群等服务措施基础之上,济南机场加快升级改造安检区域特殊旅客检查室,解除特殊旅客过检的后顾之忧。 (大众日报客户端记者 范薇 报道)