（通讯员 褚文婷、刘丹晨子）为切实维护广大旅客的合法权益，进一步强化旅客维权意识，3月15日，伊宁机场开展了以聚焦旅客需求，提振消费信心为主题的宣传活动。









	



	

   工作人员现场邀请旅客扫码填写消费者调查问卷，发掘消费痛点，结合线上线下统一宣传，全方位提升旅客消费者权益意识，竭力营造旅客放心、满意、舒适的机场消费环境。







   此外，伊宁机场对航站楼商业开展监督检查，提醒商家严格落实同城、同质、同价工作要求，以实际行动消除广大旅客对机场消费观念价格昂贵的偏见；同时，工作人员在办理乘机手续时向旅客发放服务监督电话卡片，现场讲解乘机指南、锂电池运输规定，畅通旅客维权通道，为广大旅客出行排忧解难。







   此次活动的开展，不仅提升了伊宁机场的服务水平，也使广大航空消费者对航空运输有了更深的认识，进一步提高了消费者的维权意识，有效引导旅客采取正确方式维护合法权益，增进了消费者对民航服务工作的理解和信任，树立了良好的机场形象。