2023年春运期间，海航航空旗下云南祥鹏航空有限责任公司（以下简称祥鹏航空）共执行航班7692班次，同比增长24.7%；运送旅客104.89万人次，同比增长35.4%。在圆满保障春运之后，2月26日，祥鹏航空迎来开航十七周年。





	





	



	





	　　祥鹏航空客机（效果图） 祥鹏航空供图





	　　扎根云南 助力地方经济社会发展





	　　2006年2月26日，祥鹏航空以首家云南本土航空的形象正式亮相。开航十七载，祥鹏航空坚持以服务地方经济社会发展为己任，优化市场布局，完善航线网络，提升服务水平，促进云南对外经贸、文化、旅游等各领域交流合作，如今已成长为云南省第二大基地航空，机队规模51架，17年间共运输中外旅客逾9500万人次，提供就业岗位近4000个。





	　　作为云南构建航空网络的主要力量之一，祥鹏航空紧跟国家战略, 持续构建以昆明为网络核心，云南省内航线为核心竞争力，辐射整个南亚东南亚的区域航线网络，助力一带一路国内外重要港口、城市之间航线网络的互联互通；重点构建云南省内+省外国内中转联运网络及国内+南亚东南亚国际中转联运网络；以西双版纳、丽江为省内环飞支点，构建云南省内中转精品航线网络。当前，祥鹏航空执行航线163条，通航71个城市，覆盖国内29个省区（直辖市），辐射东南亚国际市场。





	





	　　祥鹏航空普洱号主题航班（2022年12月9日摄）。祥鹏航空 供图





	　　为讲好云南故事，让云南文化旅游走出去，把游客请进来，祥鹏航空不断加强航空+文旅资源整合，推出云端鹏友客舱服务品牌新概念，并策划系列主题航班活动，从视觉、听觉、味觉等维度出发，精心打造客舱环境、乘务员形象、服务程序、餐食饮品，乘务员在航班中化身旅行、阅读、美食推荐官，讲述云南风土人情，推荐云南旅游资源、助力云品出滇。





	　　党建引领 激活安全生产经营动能





	　　把党的建设做实了就是生产力，做强了就是竞争力，做细了就是凝聚力。2021年12月8日，祥鹏航空加入辽宁方大集团，在党建为魂企业文化的引领下，祥鹏航空坚持围绕中心抓党建，抓好党建促发展主线，着力推动党建融入企业经营管理，坚持抓党建和抓业务两手都要硬，不断探索优化党建+安全党建+经营党建+服务模式。





	　　祥鹏航空扎实推进党政同责一岗双责，公司党委加入祥鹏航空安全管理委员会，将安全事务、作风建设纳入党组织议事范围，加强了安全管理脸红手硬力度；各党支部书记由所在单位行政第一负责人担任，坚持党建与生产两手抓。





	　　同时，祥鹏航空坚持党建工作服务生产经营不偏离，紧扣生产经营任务重点，设立责任区、示范岗、突击队，推动党支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用有效发挥，形成企业经营发展的强大合力。





	





	



	





	　　祥鹏航空乘务员佩戴党徽服务旅客（2022年10月16日摄）。 祥鹏航空 供图





	　　祥鹏航空坚持把党旗竖在一线，飞行、乘务、安保、地服等服务窗口单位的党员佩戴党徽，主动亮明身份、亮出职责，发挥先锋模范作用，为旅客提供更加贴心的服务，通过打造党小组+班组双细胞并行工作模式，建立安全型班组、服务型班组、经营型班组、保障型班组，不断强化班组基础管理水平，提升班组运营质量。目前，祥鹏航空共设有95个党小组、202个班组，其中特业班组159个，一线生产人员覆盖率为100％。





	





	　　祥鹏航空青扬示范组（2022年11月2日摄） 。祥鹏航空 供图





	　　真情服务 聚焦旅客需求办实事





	　　祥鹏航空积极落实民航局真情服务理念，关注旅客需求，丰富服务项目，细化服务举措，升级服务品质，以我为群众办实事为抓手，聚焦特殊旅客群体，提供一对一服务，手把手交接，做到重点旅客重点关照，特殊旅客专人陪护，还推出首乘首帮服务，确保旅客顺利成行。





	





	



	





	　　祥鹏航空工作人员保障特殊旅客乘机（1月19日摄）。 祥鹏航空 供图





	　　同时，祥鹏航空积极配合云南机场集团在省内全面推广易畅转通程业务，提高旅客中转成功率；现场使用无纸化便利旅客乘机手续办理；在昆明长水国际机场上线RFID行李追踪系统，免费派送非正常情况下昆明到港旅客行李；联动在线旅游平台，从预留旅客有效联系方式、提升退款时效性、及时进行航班不正常信息获取和传递、开发航班变动客票快速退款功能入手，充分便利旅客出行。





	　　投身公益 强化企业社会责任担当





	　　祥鹏航空将社会责任的履行同企业自身战略与经营密切结合，坚持产业报国，力求在教育及儿童关爱、爱国拥军、医疗救助、绿色低碳环保、乡村振兴等各个领域，取得更多有益于社会发展和大众需求的工作成果，将企业发展成就真正反哺于国家和社会。





	





	　　祥鹏航空星火志愿机组为山区孩子开设民航知识小课堂（2022年8月16日摄）。 祥鹏航空 供图





	　　祥鹏航空充分利用资源优势打通爱心帮扶渠道，持续开展民航知识进校园、公益募捐主题客舱等活动，加强对儿童和贫困学生的关心关爱，连续多年在春运期间开展送爱回家活动，帮助百余人实现春节回家团圆梦想，累计提供关爱免票福利千余张。此外，祥鹏航空积极开展各项拥军爱军工作，面向军人推出了突出贡献旅客优待服务，连续多年积极配合部队安全高效地完成了退役军人运输保障任务。





	





	



	





	　　祥鹏航空执行退伍军人运输保障任务（2022年9月2日摄）。 祥鹏航空 供图





	　　与此同时，祥鹏航空以实际行动践行人民至上，生命至上，与时间赛跑的生命接力数次在祥鹏航空航班中上演，相关部门高效联动，各岗位值班人员密切协作，怀着对生命和职责的敬畏，凭借精湛的业务技能，高效完成人体器官运输保障任务，全力以赴保证旅客生命救援通道畅通。





	　　在建设绿色民航的征程上，祥鹏航空紧贴行业实际，将绿色发展融入生产经营全过程，建立健全能源管理体系，实施节能技术改造，制定节能专项方案，有效落实节能减排工作。





	　　周岁十七，未来可期。祥鹏航空将继续坚持党建引领，坚守安全底线，抓好生产运行，为旅客提供更为多元化、立体化的优质产品和服务，强化云南属地品牌特色，不断拓展完善航线网络布局，持续落实企业社会责任，积极融入国家发展战略，助推地方经济建设及民航事业发展。