进入春运以来,郑州机场客流持续升温,1月19日迎来了春节前旅客出行高峰。1月18日,春运第12天,有6.4万余名旅客在郑州机场顺畅抵离,是今年春运以来单日客流最多的一天。 春运开始以来,郑州机场客流整体呈现出快速增长的态势,单日客流从春运伊始的4.6万余人次逐步增长,春运第七天(1月13日)单日客流超过6万人次,随后每天的客流基本保持在6万人次以上,最多时为6.4万人次。 郑州机场春运办工作人员介绍,郑州机场围绕老家河南心的春运这一主题,对T2航站楼进行了节日装扮,绿植景观也穿上了新衣,30余块电子屏播放欢度春节老家河南心的春运新春标语,航站楼抢眼的中国红让年味变得更加浓烈。在出发大厅和国内到达大厅还设置了打卡地知道您会来 所以我们一直在,安检人员还会向旅客送上祝福卡片和拍照道具。 根据春运期间客流变化,郑州机场推出了一系列有针对性的服务举措。针对老年人、轮椅旅客、无陪儿童等特殊旅客,提供全流程一站式服务,在安检环节引导特殊旅客至国内安检18号爱心通道过检;针对首乘旅客,开展首乘首帮特色服务活动,为首次乘机旅客准备了温馨提示贴纸,在安检待检区及安检通道上方电子屏设立出行温馨提示,加强安检环节的信息告知和服务引导;针对晚到、加急旅客,开设了绿色通道,并有爱心摆渡车在安检环节引导晚到、加急旅客至国内安检21号安检通道过检,全力保障晚到旅客顺利乘机;针对中转旅客,上线团队无忧、爱心尊享服务。此外,郑州机场还开展了春运暖冬行动志愿服务活动,来自一线岗位的青年志愿者们为南来北往的旅客提供暖心帮助。 据了解,目前从郑州出发的国内热门目的地主要是海口、乌鲁木齐、广州、昆明、深圳等地。郑州机场在此提醒广大旅客,请提前预留充足时间到达机场,优先选用自助设备办理乘机手续,出行全程做好个人防护。在乘机出行中如有问题,可以拨打郑州机场96666服务热线进行咨询。 (大河网)