第12号台风梅花来势汹汹,预报将于16日凌晨从日照到青岛一带进入我省。为积极应对强台风梅花对机场的影响,防止出现重大安全隐患及问题,济南国际机场第一时间召开防汛防台专题会议,认真梳理台风影响周期内的重点工作任务,明确要求各业务保障部门进一步加强信息研判,及时排查安全隐患,制定有效的管控措施,同时严格落实应急值守制度,做好突发事件应急处置工作。 各业务保障部门第一时间传达学习民航局、集团和公司的相关文件要求,主动靠前、精准发力,确保做到现场联动有力、值班力量充足、设施设备正常,并着力在防风、防汛、防雷、备降航班保障和妥善处置大面积航班延误上做足功课、下足功夫。 加强隐患排查,筑牢安全防线。组织开展安全检查和隐患排查,加强对场区、飞行区、巡场道、围界、库区、周边河道等重 点区域的检查和清理工作,优化提升机场场区、飞行区等排水系统排水能力,确保特殊天气下河道畅通;加密航站楼内设备、旅客聚集等重点区域的巡视检查工作,确保航站楼内运行安全;提前对机坪运行车辆进行安全检查,重申极端天气期间机坪安全要点,做好航空器系留、机坪FOD防范、施工安全等工作,同时各部门按照应急预案要求贮备沙袋、木板、雨衣雨鞋等各类防台应急物资,做到临战不怯、战时不慌。 强化设施保障,做实防台准备。强台风来临前对飞行区内的灯光、导航、驱鸟设施设备进行细致深入的检查,加固鸟网鸟杆,确保标志旗、黑光灯等设施设备的适用性;加大箱变和配电室低压设施设备的巡视力度,提高应对突发故障的能力,防止台风期间发生因雷击导致的供电中断事故;加固各道口通道处的电动伸缩门,组织备勤人员用绳索、铁链对室外设施设备进行固定,提升济南机场台风期间的安全裕度。 践行真情服务,提升服务质效。根据气象预报,做好特殊天气下航班及机场总体运行情况的监控、协调和资源调配工作,并密切关注航班延误实时情况,及时增开值机柜台,增加引导问询人员,防止旅客大面积滞留情况的发生;对妥善处置大面积航班延误、备降航班保障等工作预案进行再梳理,加强各岗协调联动,重点做好旅客的解释安抚工作,同时协助旅客完成机票退改签、行李提取发放等,对无托运行李的晚到、急转旅客快速办理相关手续,缩短中转旅客衔接时间,增强应对突发事件应急保障能力,做好特情应对处置工作;加强与新闻媒体联系和官方新媒体后台信息反馈、舆情监测工作,通过广播和新媒体渠道及时发布航班信息,提醒旅客提前做好出行计划。 下一步,济南国际机场将严格贯彻落实民航局、集团相关工作要求,进一步强化安全主体责任,增强全员责任意识和忧患意识,总结特殊天气下航班保障工作经验,完善应急预案,规范应急程序,从严从细从实抓好防台防汛工作,确保台风期间机场安全平稳运行。