明日起,英国将进入四天小长假,不少人都计划在境内或出国旅行,然而这两天,大量家庭的旅行计划被干扰,上百架航班被临时取消,多地机场出现极度混乱的场面。 伦敦希思罗机场,值机柜台和登机口周一开始就被挤得水泄不通: 盖特维克机场,清晨5点刚过,办理登机手续的人就大排长龙: 布里斯托、曼彻斯特机场也是类似场景。 斯坦斯特德机场,旅客等得太久只好暂时睡在地板上,把行李箱和外套当做临时枕头和被子。 据《太阳报》报道,有的乘客在机场苦等8小时,却被警察告知其航班被临时取消。 综合英媒报道,航空分析公司Cirium数据显示,在6月2日至5日公共假期期间,将有大约10000个航班从英国起飞,约有200万人乘坐飞机出行。然而截至目前,英国航空(BA)、易捷航空(EasyJet)和途易航空(Tui)已取消了数百趟航班。 其中,英航在希思罗机场取消了至少124个短途航班,而易捷航空在盖特威克机场取消了至少42趟,受影响的目的包括博洛尼亚、巴塞罗那、布拉格和爱丁堡等境内和国际航班。 途易航空则宣布,将在6月底前取消180趟航班,即每天取消6班,总共影响约34000名旅客。 这还不止,一位乘客从旅游公司主管处得知,7月的航班也面临不确定性。英媒称,这意味着混乱可能会持续整个夏天,导致数百万人假期计划泡汤。 航空公司解释称,混乱的主要原因是航空业的人手短缺问题。数据显示,疫情期间英国航空业裁去成千上万员工,仅英国航空公司就解雇约30000人。 英国政府则表示,本周末有特别多的人出游。今年学校的期中假与周四和周五英女王登基70周年的周末长假重叠。曼彻斯特机场也说,和航司一样,机场也面临行李搬运工、地勤人员的短缺问题。 英国交通部长夏普斯还批评说,航空公司和旅行社严重超售机票和旅游团。不过也有人认为英国政府该为这场机场混乱负责。 旅游咨询公司The PC Agency表表示,自从疫情趋缓航班需求恢复后,该行业一直不堪重负。而这是由于疫情期间,政府对航空业施加的限制发生巨大变化,随后又因奥密克戎浪潮在12月再次航空业造成的。由于不确定政府何时放宽旅行限制,航空业无法招聘更多员工。 航空业招聘组织Aviation Recruitment Network支持这种看法,其发言人说,聘新员工的过程需要很长时间,因此没有快速解决问题的办法。