2022年5月19日，由民航发展网主办的线上交流活动机场服务创新与服务品牌建设研讨会成功举行。







   来自国内六十余家机场的三百余人共同参与了此次活动，本次会议邀请了四位演讲嘉宾，分别围绕真情服务、投诉处理、服务设计以及智慧服务四个主题进行了精彩的演讲与分享，受到了参会嘉宾的一致好评。







   真情服务是机场服务的根本理念，智慧服务是机场服务的主要形态。后续，民航发展网将继续不定期的举办此类活动，以帮助机场提升服务质量，提高旅客的出行体验。在此，我们也欢迎各相关单位积极参与，共同为我国机场服务质量的提升建言献策、增砖添瓦！