4月22日10点10分，随着南航CZ6681航班平稳降落在昭苏天马机场，标志着新疆疆内第23个民用机场、首个高原机场完成首次商业运营，正式开门迎客。





	　　新航线贯通东西 曾经天堑变通途





	　　昭苏县位于新疆伊犁哈萨克自治州，紧临巴勒克苏草原，机场标高1739.4米，使之成为新疆标志性的山区高原机场。昭苏天马机场位于昭苏县东南部，距离县城约15公里。开航前，乌鲁木齐前往昭苏只能通过陆路交通或先乘坐飞机到达伊宁，再转乘汽车，最短用时也要超过4小时。南航乌鲁木齐-昭苏往返航线开通后，用时仅需1.5小时。





	



	　　图：乌鲁木齐-昭苏航线首次商业运营成功　摄影：车捷





	　　昭苏天马机场按照2025年满足年旅客吞吐量20万人次，货流吞吐量600吨，飞机起降量为2600架次的目标设计建设，2021年9月24日完成实地验证，4月22日在完成首次商业运营后正式通航，与伊宁、那拉提三座机场共同形成伊犁河谷空中旅游环线，将有效推动新疆综合交通运输体系建设，进一步打破地方经济发展瓶颈，带动新疆旅游业、特色产业和区域经济发展向着更高水平发展。





	　　双机长护航保障 暖心服务真情相伴





	　　骏马饰金羁，红妆雪中驰的飒爽英姿，让昭苏从绿水青山的心之向往成为金山银山的旅游胜地。在南航CZ6681航班上，乘务长赵晓卉通过定制专属个性化客舱广播向全体旅客将昭苏的发展之路娓娓道来。为做好首航服务保障，南航在乌鲁木齐机场T3候机楼制作昭苏首航专属大屏，提前为首航旅客发送温馨提示信息，告知目的地疫情防控政策;值机柜台开设昭苏首航专柜，明珠休息室开展点墨传情系列活动，将昭苏网红打卡地特克斯八卦城、喀拉峻草原等用果酱绘画在圆盘上，邀请旅客提前观赏景区特色。





	　　为保障航班运行顺畅，南航选派双机长执飞航班任务。航前协作时，机组和签派人员全面评估了昭苏的天气状况、机场导航设施的可靠性、相关机场通告、航路通告，以及飞机的状况、飞行计划中航路、油量、备降场、配载等信息。南航新疆分公司机长教员、当班机长胡世勇介绍道：昭苏机场海拔较高，高海拔地区空气稀薄，会造成飞机加速性、减速性慢，操纵特点与平原机场略有不同，机组重点针对这些特征进行沟通交流，确保航班顺利。





	　　除此之外，据了解，南航还派出电子工程师和机械工程师各一名跟机保障本次航班，提前制定预案应对临时出现的任何问题，确保航班任务顺利完成。





	　　订制化服务相随 全面助力旅游兴疆





	　　实施旅游兴疆战略是立足于国家发展战略、新疆工作总目标、新疆经济社会发展规律、新疆旅游资源优势确定的旅游发展战略、社会区域经济发展战略。作为新疆规模最大的主基地航空公司，南航始终铭记民航初心，不断满足人民群众对美好出行的需求，助力旅游兴疆。





	　　近年来，南航先后推出魅力新疆、品味喀什丝路情、和田行等专属旅游服务。依托本地特色市场，为客户提供多样化、差异化、定制化出行方案，满足复工复产、援疆团、滑雪团等各种需求。同时，在坚持科学精准防疫的基础上，积极打通国际航空货运通道，制定专业化国际客改货业务保障方案，2021年至2022年4月累计执行国际客改货航班57班次。





	　　南航始终积极践行人民航空为人民的理念，2021年救助和田断臂儿童是对这一理念的有力诠释。今年，南航将以五化服务为抓手，围绕亲和精细服务品牌定位，紧扣价值创造导向，聚焦核心客户，增进服务系统联动，全面提升客户满意度。在积极落实自治区疆内环起来，进出疆快起来部署要求的同时，用心用力用情为新疆各族人民出行提供服务保障，为新疆的经济社会稳定和长治久安贡献驻疆央企力量。