2021年12月24日,海南机场正式回归海南国资序列,至今已有百日。作为海南机场重要板块,免税、商业不断扩大业务布局,抢抓机遇提速发展,在百日崭新征程中实现了新的蜕变,经营持续向好。 变大立足机场码头优势 免税业务布局扩大 在当前复杂的疫情形势下,得益于海南离岛免税利好政策刺激以及机场码头优势,免税业务扩大业务布局,实现逆势稳增。作为中国首家机场离岛免税店,cdf海口美兰机场免税店有超过500个国际大牌入驻,旅客可以购买到包括香化、箱包、手表、珠宝、进口酒、进口食品、电子产品在内的45类免税商品,不必行遍世界即可享受汇集全球顶级品牌的国际化免税购物体验,而独有的即购即提购物模式,让每一名旅客在选购完免税品后即可随身带上飞机;美兰T1航站楼品牌再次升级,引入众多国际大牌,为旅客提供更多高端的消费选择;随着美兰T2投运,美兰机场免税店经营面积翻倍,品类持续升级,目前已有近60家店铺开业,并根据不同航空公司的登机口分布,共设立了4个免税提货点,从提货点到登机口,最快仅需30秒即可完成,以更先进的设施、更便捷的服务为旅客带去了更好的出行体验,实现服务销售双重提升。 凤凰机场免税店销售额自2月以来连续11日突破2021年历史单日最高,其中春节黄金周免税销售额同比2021年春节增长88%,接待购物人数同比增长80%;凤凰机场持续推进二期免税法式花园综合体及三期免税项目的施工建设;日月广场西区中免店新推出国际品牌多家快闪店,并邀请众多明星到店,收获超高人气;东区全球精品免税城举办周年庆系列活动,吸引众多客流,同时新增高端酒水品牌,其中个别品牌还开设了全中国最大免税旗舰店、全海口首家智能调酒系统体验店等。 各大离岛免税店在做好疫情防控工作的同时,相继推出一系列促消费活动,活跃离岛免税市场。一批国际知名品牌纷纷推出新品、开设新店,从新品优品、主题活动、优惠促销等方面深耕市场;同时联手海南相关部门在海易办平台首页开设离岛免税专区,向进岛的省外游客发放优惠券,深受游客欢迎。后续也将继续积极推进免税品品牌、品种、价格与国际三同步,推动离岛免税品牌更加丰富、购物环境优化、营销方式多样、购物便利性提升等。 变快夯实基础抢抓机遇,日月广场提速发展 日月广场作为海南自由贸易港以免税为龙头、重奢为驱动的商业、商务、旅游综合体,去年首次挤入百亿销售行列,位列全国单体店前十。百日期间,全场销售额超30亿元,客流量超900万人次,同比均大幅增长;不断深化与免税牌照公司合作,目前免税经营面积达6万㎡,涵盖超400个免税品牌,进一步推动了国际免税城经营战略转型;联合主力店开展不亦乐虎新春主题营销活动、夜色日月大型主题市集活动等人气营销活动15场,强化了日月广场国际免税城的品牌定位;聚焦多层次客群需求,持续开展品牌升级调整,打造了快时尚及潮流运动主题街区、跨境电商主题街区、夜娱主题街区等,形成免税+有税的互补业态结构,受到广大顾客的青睐与喜爱;开展一系列丰富多彩的线上、线下活动,以及集空间、视觉与创意于一体的体验装置等,为海南人民带来持续精彩的体验,打造国际范与海南特色兼具的自贸港地标性文化商圈。 同时日月广场建立安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制,形成安全日检、重点部位周检、风险源防控月检等规范化安全管控闭环管理;充分发挥海南省内首个商圈自建小型消防站消防救援专业能力,开展半军事化救援训练、消防救援实战演练等;持续以商业五星服务理念促进软实力建设,开展服务提升培训及专项培训28期,累计参训人数超1600余人次。 新的蓝图鼓舞人心,新的使命催人奋进,新的征程任重道远。下一阶段,海南机场将继续昂扬斗志,振奋精神,在做好疫情防控和安全生产的同时,做强做优免税、商业等产业,借助产业链延伸和项目建设运营经验,提升盈利水平和能力,以顽强拼搏的韧劲、奋勇争先的闯劲干出开局之年的奋进态势,干出跨越式高质量发展的精彩篇章。 (图文:海南机场 杜涛、于翔、王勇、王子琦)