（通讯员 褚文婷 刘丹晨子）2022年春运将从1月17日开始，到2月25日结束，共40天。为全力做好春运期间服务保障工作，伊宁（那拉提、昭苏）机场在提前部署保障工作、合理统筹安排运力的基础上，聚焦提升旅客体验，切实践行真情服务，全力营造更舒适、更便捷、更安心的乘机出行环境。







  全力防范风险，确保疫情防控到位。机场严格按照常态化疫情防控要求做好进出港旅客测温验码工作，强化对旅客高频接触区域的预防性消毒，最大限度减少交叉感染可能。







  提升出行体验，做好旅客服务保障。严格落实首问责任制，在春运期间以更高标准落实真情服务的要求，做好各环节的服务，营造文明、温馨、和谐的出行环境。







  重视旅客需求，贴心服务特殊旅客。机场全面落实军人依法优先有关要求，为军人、消防救援人员提供优先服务；为老年旅客提供健康码代办代查、咨询指引等服务；增设志愿者爱心服务流动岗位，设置引导标志，便利特殊旅客无忧出行。







   加强群众监督，时刻保护旅客权益。机场在候机楼内广泛宣传值班主任电话、机场级客服热线0999-8221111、新疆机场集团24小时投诉受理热线0991-96556，虚心接受广大旅客的监督、建议和意见，及时解决旅客出行的需求和困难。







   在春运期间，伊宁（那拉提、昭苏）机场将始终践行真情服务工作要求，持续完善谦心服务品牌建设，务求实效，用责任和坚守为出行旅客欢度祥和春节贡献力量。