2021年一季度,锡林浩特机场共保障运输起降1667架次,与2020年同比增长82.6%;共完成旅客吞吐量121008人次,与2020年同比增长71.9%;共完成货邮吞吐量632.2吨,与2020年同比增长58.4%。   2021年,锡林浩特机场一手抓防疫、一手抓运营,认真分析、准确把握春运期间的客、货源构成,加大宣传力度,引导消费需求,充分满足旅客集中出行的需求,积极联系航空公司继续开辟全货机航线,一季度,锡林浩特机场运输起降架次、旅客吞吐量、货邮吞吐量分别恢复2019年同期的113.2%、84.2%、119.6%。航空运输呈现客货两翼齐飞的良好发展态势。   优化航线航班结构,拉动旅客吞吐量稳步增长   借助夏航季换季契机,锡林浩特机场航线布局更加合理:新增包头=锡林浩特=通辽航线、优化了原有呼和浩特-锡林浩特航线,对该航线部分航班机型进行以小换大升级优化,机场航线网络进一步发展完善。截止目前,锡林浩特机场通航城市达到8个,运营航空公司9家。   不断创新服务手段,促进服务质量稳步提升   一季度,锡林浩特机场抓住航空市场逐步回暖的有利时机,审时度势,积极作为,为乘机旅客提供更舒适便捷的出行环境,专门针对老年旅客、特殊旅客需求,完善健康码管理,升级服务内容,为老年人提供亲情式、精细化的出行服务,不断增强老年人在机场出行的获得感、幸福感、安全感。在人工服务方面,机场公司设置爱心服务岗,服务人员佩戴我帮您敬老服务者绶带无人陪伴的老年旅客提供乘机解答、值机、登机一站式服务帮助。通过不断创新服务手段等一系列行之有效的措施,真情服务每一位旅客,实现运输生产稳步增长。   2021年第一季度,锡林浩特机场各项经营指标表现给全年开了一个好头,锡林浩特机场机场紧紧围绕集团公司年度工作目标和任务,始终把安全作为头等大事来抓,牢固树立以旅客为中心的思想,通过锡林浩特机场全体员工的不懈努力,2021年会在安全、服务保障和乘机环境等方面有一个大幅全面提升,带给所有旅客全新的乘机感受。