近日,东方航空采购五架国产大型客机C919的购机合同正式签约。签约的背后,是东航为国产飞机市场运营所做的战略安排和改革探索,这是东航以改革先行者姿态,开辟发展新天地的举措之一。   近年来,东航物流板块改革、股权多元化改革、体制机制改革、产业结构改革纵向深入、横向覆盖,改革已成为东航发展的根本动力。东航凭借改革在市场冲击中突出重围,在高质量发展中扎实提升,在机制创新中凝心聚力。资产规模扩大、负债率下降、抗击风险的韧性增强在2020年应对新冠疫情造成的全球性行业危机时,改革带来的硬核实力在东航得到全面检验。   以改革先行者姿态开辟新天地   2020年对于全球民航业而言是极不寻常的一年。受新冠疫情影响,在全球排名前十位的大型航空集团中,很多公司亏损百亿元以上,全球航空公司裁员突破35万人,已有40多家航空公司陷入破产危机。   因变思变、以变应变,如何让民航业在经历重创之后恢复生机,成为全行业思考的问题。在改革中找出路。这是东航应对危机做出的选择。   作为国有企业改革先行者的代表,东航通过股权多元化改革、产业结构改革、体制机制改革、营销模式改革等举措,在疫情冲击下实现逆市增长,一组数据透视了其硬核实力:东航资产总额3774亿元,净资产额1146亿元,资产负债率69.6%,创历史性最低,均达到国内民航业领先水平。   十多年前,东航还是一个资不抵债、资产为负的企业,经过股权结构调整、经营管理优化等多方面的不懈努力,东航不仅起死回生站起来,在国际网络延展、信息技术升级、跨境电商等新兴物流业拓展等方面表现突出,还在国有企业混改中提供了可复制和借鉴的样本。   强劲的发展态势,即使在受到疫情冲击的情况下都没有改变,这表明,改革始终是东航的第一发展动力。   改革引活水强机制   改革为东航引来了活水,优化了机制。以上海为基地,构建了辐射全球的航线网络,运营着全球领先的机队,拥有10万余名员工的东航,受益于改革开放和国民经济的增长,已经成为全球民航业的一支重要力量。持续推动改革,并不只是因为瞬息万变的市场让其丝毫不敢懈怠,更是因为,只有改革才能锻造长板、补足短板,让企业在应对市场变化时,能够领先一步且更加稳健。   物流混改,一招满盘皆活。   2016年9月,东航物流成为首批混改试点企业之一。物流板块从东航集团剥离,增资扩股引入45%非国有资本和10%核心员工持股,完成股权多元化改革。最后,通过改制上市,进入资本市场。   尽管目前改制上市还未完成,但改革举措已让一个连年亏损的企业满盘皆活。   东方航空物流股份有限公司总经理、党委副书记李九鹏说:有改革的决心,才能扛起担子。东航物流打破陈规,真正打破大锅饭,建立了完全市场化的薪酬管理体系、激励机制和约束机制,按照市场化原则,全员重新签订完全市场化劳动合同。   股权改革不仅引资、引智,还调动、激发了员工积极性。东航物流主动贴近市场、全面融入市场,打破传统思维,成为跨境电商贸易不可或缺的支撑力量。   东航集团董事长、党组书记刘绍勇说,希望通过东航物流的混改,逐步完善和构建全球领先的航空物流产业生态圈,把东航物流打造成市场竞争的佼佼者、经营管理的优胜者、行业发展的领跑者,进一步形成航空客运与航空物流双轮驱动的产业发展模式。   股权优化,聚焦主业打造命运共同体。   引入资本310亿元,东航不仅扩大了朋友圈,扩容了蓄水池,更重要的是形成了聚焦航空主业的命运共同体。   2020年,面对严峻的疫情考验和挑战,东航通过市场化方式引入中国人寿集团、上海久事集团、中国旅游集团和中国国新作为战略投资者实施股权多元化改革,成功拿下国企改革三年行动在央企集团层面股权多元化改革首单,引入 310亿元国有资本,并召开第一次股东会和董事会。   自2002年成立以来,东航资产负债率首次降至70%以下,抗风险能力、可持续发展能力得到显著增强。   大道行思 创新突围   近年来,东航与全球知名航企、国内优秀民营航企、知名互联网企业开启股权+业务合作模式,有力推动了新商业模式和航空产业链的融合发展。   无论是发展跨境电商产地直达,发力航空产业新基建,还是打造随心飞创新网络营销模式,东航近年来始终在努力出圈,通过创新实现突围。   机制创新,打造最强大脑。   向管理要效益,离不开科技的加持。让数据成为关键的生产要素,大数据的深度运用,可以带来管理理念、生产模式、运行效率的变革。   飞行记录带来的是庞大的数据团,东航以大数据作为牵引,加大资源要素投入,五年投入超过30亿元,将信息技术应用到生产经营、企业管理、客户体验等多个方面,收获了一系列直观显著、业界领先的信息化建设成果。东航集团总经理、党组副书记李养民说:我们以前是打基础、强骨骼,现在是驶入快车道、突破局限性,要借助数字化和新技术,打造智慧航旅服务商。比如,东航在北京大兴机场启动了首见乘务员服务模式,仅凭刷脸便可以实现值机、托运、登机的全流程自助化出行,值机时间以秒计。   面向未来,优化产业结构。   在产业结构调整方面,东航增设产投、租赁、物流三大新兴产业板块,东方通航移交划转中国航材,航空物流成为公司的独立核心业务,中国联合航空低成本模式逐渐成形,相关产业板块利润贡献率从2016年的15.8%提高到2019年的54.5%。瞄准航空产业新基建,东航依托其近百架规模、市场份额过半的国内领先的空地互联机队,与中国电信、均瑶集团合资成立空地互联网络科技公司,战略入股移动科技,开全球之先河。   引领市场,拉动国内循环。   东航聚焦供给侧结构性改革,率先推出的随心飞系列产品一经发售,就在民航市场一石激起千层浪,有效破解了运力过剩之难、需求下滑之难和资金紧缺之难。以东航周末随心飞2021版为例,上线首日即创下14小时销售5万多套,入账2亿元的纪录,东航随心飞系列累计带来现金流20亿元。除此之外,随心飞还推动了需求牵引,拉动了关联市场。目前,已有上百家上下游企业与东航随心飞合作,形成随心住随心购随心游等新需求增长点。   无论事业发展,还是应对挑战,出路在改革,希望也在改革。东航加快高质量发展,立足新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局,改革新征程仍在进行中。