为打通旅客落地后的最后一公里,近日,川航地面服务部面向成都进港旅客,推出行李提取及推送、免费接送车线上查询两项服务,进一步完善全流程服务链条。   在成都双流国际机场T1国内行李提取区,川航安排专人协助老、弱、病、残、孕和怀抱小孩的旅客提取行李,并将其送至航站楼出口(T1国内到达二号出口)。针对行动不便的轮椅旅客,在其航班落地后,工作人员会先带领旅客至川航行李查询室休息,后由专人为其提取、推送行李。   在T1国内到达二号出口处,旅客可通过手机扫描二维码,注册认证后,系统将自动判断旅客是否满足免费乘车资格,并可生成电子乘车牌。旅客携乘车牌即可前往乘车点乘坐免费接送车。   图:川航推出行李提取及推送服务 摄影:熊燕