为进一步提升旅客出行体验，日前，大兴机场率先在国内机场推出行李搬运导航机器人，为旅客提供更加智能、人性化的服务。





	　　此款行李搬运导航机器人是大兴机场小兴智能机器人系列的第二款产品，是继智能客服机器人后又一款全新的旅客服务自助设备。小兴不仅外观时尚大方、服务查询功能丰富多样，结合激光雷达及超声定位技术，还可实现在航站楼内轻松自如行走，引导旅客快速前往目标位置。





	



	　　依托大兴机场人脸识别系统，小兴可在1秒内快速获取并关联旅客航班信息，为旅客提供登机口方向、距离、所需时长等导航信息，量身定制更加便捷、优质的信息查询及引导服务。旅客还可选择寻找沿途餐饮及店铺，根据需要轻松安排后续路程。





	　　带有随身行李的旅客还可将行李交给小兴搬运，解放双手、省心省力，舒适享受机场各类服务。自小兴开放试点运行以来，迅速成为大兴机场的新网红。依靠精准的身份识别、智能的语音交互和流畅的操作体验，吸引了众多旅客体验、打卡。近两个月的试运行过程中，小兴运行稳定，为广大旅客提供了别样的候机体验。





	　　目前，小兴主要投放于大兴机场航站楼国内二层混流区西侧问讯台附近。未来，大兴机场将逐渐扩大小兴服务覆盖范围，逐步推出航站楼问询指引、店铺推荐、机场游玩攻略、登机口智能寻人、餐饮配送、楼内巡查等功能，并与各品牌门店营销活动、机场活动等进行关联，为旅客提供更加多元和贴心的服务。