（通讯员：孙玉荷、杨向峰）2019年8月7日下午15：00，海航地服太原分公司办公室一片繁忙，密集的电话和对讲机的呼叫声此起彼伏。忽然，几位身着便装的人手持一面旌旗，进入办公区域急切询问：请问，李勇在吗？来访的旅客名叫迟艳玲，因李勇同志轮休，她向运行保障部邢经理表达了对李勇同的谢意，大加赞扬了海航地服员工的热情、周到和高效的服务品质。并送来了一面写有：完美服务，乘客至上的锦旗。







   据了解，8月4日，迟女士乘坐HU7330航班，由沈阳来到太原处理业务，下机时，不慎将随身携带的包落在了飞机上，出候机楼时才发现此事。因包中放有护照、身份证、银行卡等贵重的证照，而且最近迟女士要出国洽谈一个重要项目，所以她非常着急。情急之下，多方打听，找到了海航地服太原商务调度。当日值班员李勇同志问明情况后，结合当日HU7330航班的情况，迅速联系乘务、清洁队等相关单位，并且及时跟踪事情发展，在最短的时间内找到了这个十分重要的包。找到后李勇马上将相关情况告诉了旅客，并积极联系车辆，将物品送至商务调度室。他与旅客逐一核对清楚后，将物品还给了迟女士。迟女士非常感动，拉着李勇的手，加上了他的微信，并转发了500元的红包。李勇婉言拒绝，他表示：红包是万万不能收的，能帮到您我也很开心。









	



	

旅客赠送的锦旗



	

婉拒红包截图