对于美国西南航空公司(Southwest Airlines)来说,这一周过得着实难受! 根据航班跟踪网站FlightAware的数据,截止目前,美国西南航空取消了600多个航班,并延误了1000多个航班。飞机停飞数量比通常计划的增加了一倍。 在异常多的飞机停飞后,美国西南航空公司宣布进入运营紧急状态 ! 今天,该公司股票在交易中更是一路下跌逾5%。据悉,该公司2019年第一季度的收入指标直降,华尔街下调评级也令投资者感到不安,目前的状况更是雪上加霜。 由于机队出现机械故障,这家总部位于达拉斯的航空公司自上周末以来被迫取消了数百次航班。尽管该公司对机修工实行全员到位的人事政策,但仍未能解决问题。 在昨天的一份声明中,美国西南航空表示,正在延长上周制定的人员配备协议,以最大限度地利用机修人员。 该公司还称:我们要求所有在甲板上的人员处理维修事项,以便我们能够迅速让飞机返回服务,并照顾我们的客户。 这样的举措是否能度过当前难关不得而知。 昨天,美国西南航空公司取消了186个航班,约占其运营总量的4%。另有730架航班延误。有40多架飞机出现维修问题,是正常情况下平均每天维修数量的两倍多。这造成了多米诺骨牌效应,扰乱了美国西南部的航班。 这家航空公司的维修问题出现之际,美国联邦航空管理局(FAA)随即调查西南航空如何追踪其航班上托运行李的重量。 最先报道此事的《华尔街日报》(The Wall Street Journal)说,美国联邦航空局官员和机构文件显示,美国西南航空公司的员工犯了错误,导致飞行员在起飞时将飞机重量计算错误。 这些错误被描述为系统性和重大的,会导致报告的起飞重量比飞机的实际重量低1000磅。 西南航空在声明中表示,正在努力追踪并主动向FAA报告运营数据,这样可以减轻和消除任何运营风险。 同时,该航空公司补充说,目前已经掌握了问题所在,实施了程序控制,以解决体重和平衡问题,并已经与美国联邦航空局分享了这些措施。