9月29日上午,在乌鲁木齐安检的帮助下,聋哑旅客顺利登上了飞往和田的航班。   上午约10时30分,乌鲁木齐机场安检队员伊利亚斯在安检待检区巡视时,一个旅客突然走过来,略显焦虑地递给他一张纸,上面写着麻烦指引一下,去32号登机口,到和田。伊利亚斯见状便知这是一个聋哑旅客,他拿出纸笔和旅客进行交流后,了解到旅客已经办理好登机牌。伊利亚斯马上引导旅客快速通过安检。由于旅客到达机场的时间较早,伊利亚斯担心旅客通过安检后,一旦航班情况出现变化,他听不到广播。随即,伊利亚斯便找到地服人员,并与地服人员说明了旅客的情况,进行了详细地交接。   临别,旅客对着安检人员竖起了大拇指,他用手语比划着,表达了对乌鲁木齐机场工作人员热情周到服务无尽的感激和称赞。