图：昆明长水机场开启刷脸登机时代！ 来源： 春城晚报 　　一个更智慧、更人性化的机场，带给旅客的不仅仅是乘机的便捷、时间的节约，更是一座机场吸引国内外旅客来自中转的魅力所在。今夏，智慧、温暖、人性化已成为长水机场服务标签。在长水的每次一出发、中转或抵达，都有可能是一次相遇，没有慌忙赶路的狼狈，而是从容的迎上你的眼眸心中泛起那两个字。 美好 　　遇见长水 遇见你 　　让我们来遇见这座繁忙却又和谐的空港 　　微值机，提前选座刷手机过安检 　　带着一部手机，就能出门，旅游购物都不怕。 　　同样在长水机场，带一部手机，也就能搞定选座值机这些事儿，省去了值机排队的烦恼。 　　2014年，长水机场就开通了手机值机业务，属于国内开通此项业务较早的机场之一。现在，在手机上通过云南机场集团和昆明长水国际机场这两个微信公众号进行值机，就可提前选座，手机上会生成二维码。当你到了机场，可手持手机，出示二维码即可过安检乘机，非常高效便捷。 　　另外，为了方便手机值机的旅客，目前昆明机场的安检通道已经全部支持手机值机验证过安检。 　　刷脸卡 　　提升安全 新增3条安检通道 　　在航站楼F3层安检区域前方，安检闸机一字排开。 　　只需将登机牌或者手机值机二维码放在闸机识别区内，机器自动识别旅客信息，自动开启闸机。在每个安检通道口，你递交身份证给安检员后，人脸识别系统会自动识别旅客信息。 　　自从安检使用了面部识别技术之后，平均每周会查到5-6起旅客冒用别人证件或者使用假证件登机的情况。安检工作人员说，不久的将来，长水机场计划将面部识别技术进一步运用到登机口，实现辅助刷脸登机，提高旅客登机效率。不仅如此，通过面部识别技术，还将确认旅客身份以及登机信息，有效解决旅客通过安检后丢失登机牌、互换登机牌等特殊情况所造成的对旅客的困扰以及对机场的影响，并进一步加强登机人员身份确认，从而提高航班的安全性。 　　易中转 　　从州市出发在昆明转机 　　不用提取行李啦 　　随着昆明机场开通越来越多的国际国内航线，不少州市旅客旅游或探亲都会选择来昆明机场转机。带着大包小包转机，又要赶时间，更担心上一趟航班晚点，每次转机都让人身心俱疲。 　　自从昆明机场去年9月推出易（e）中转这一全新的昆明机场中转服务品牌后，现在旅客在州市机场乘坐飞机在昆明机场中转时就不用在提取行李后又去托运啦。 　　围绕易中转品牌，长水机场以提高中转效率、提升中转体验、开创中转品牌为核心理念，同时加强保障及操作、进程监控、旅客端、数据分析四大模块的精细化衔接，推出主动服务、目标精准、决策有据、考核可查的中转产品。长水机场的中转服务实现跨（销售）平台跨（航空）公司、保障信息透明联通，使旅客在长水机场中转更加便利快捷。为中转旅客提供服务人员全程陪同、行李后台转运、四免四惠易畅转常旅客服务计划等增值服务。 　　2017年，长水机场中转旅客超过360万人次，日均中转旅客超过1万人次，中转旅客占比达到8.23%，实现22.64%的高速增长。从长水机场的航线结构来看，国内中转以84.2%的比例占主导地位，国内转省内更是占到了国内中转旅客的90.8%。下一步，长水机场将继续完善易（e）中转，为中转旅客提供便捷良好的出行体验。 　　智引导 　　手机扫一扫走到登机口多久全知道 　　说起昆明机场的特点，那就一个字大。 　　对于不常常来昆明机场坐飞机的旅客来说，这么大的一个机场，去哪里值机？ 　　在哪里过安检？ 　　哪里有吃的？ 　　登机口还有多远？ 　　心里真的没谱！ 　　推荐你试试昆明机场的黑科技机场3.0智能化交互式旅客信息服务平台，专门解决赶飞机烦恼。 　　航站楼F3层出发大厅前，你可以看见一块显眼的大屏幕，上面包含着乘机流程指导、机场的流量状态等信息。其中，乘机流程指导包括每个必经流程环节和当前通过安检所需的耗时。你可以使用手机扫码定制关注自己所要乘坐航班的实时状态提醒，系统将通过短信和自动语音电话的形式，给与全程的航班信息随身提醒服务。在航班大面积延误情况下，系统可以实时告知旅客航班整体延误状态和延误原因，以及航空公司提供的延误航班爱心服务。在这里你扫码后就可以了解机票退改办理流程、获取机票退改的服务建议，并安排新的行程计划和购票；在机场的非运营时间段还会提示使用机场的免费休息设施。 　　如果你进入到安检待检区后，系统就可以实时提示当前各安检通道的平均排队耗时，这样的状态每30秒钟刷新一次，并推荐最快的两个通道指引旅客前往，大大缩短了旅客的等待时间。 　　同时，系统还会自动根据航班的紧急程度和登机口步行距离以及当前是否有急客通过安检闸机等数据，智能的提示当前最急5个航班的旅客立即前往急客安检通道。 而在通过安检后主通道两侧各有一块航显屏，这里重点提示的是航班登机口的距离，提醒旅客们做好时间安排。候机时间比较充裕的旅客还能在这里查询候机区的公共服务设施比如洗手间、母婴室的所在位置和当前的使用情况。 　　未来系统还将接入无人驾驶电瓶车呼叫，旅客在航站楼内随时随地都可以快速呼叫和使用电瓶车接送乘机；还可以通过扫码呼叫行李打包寄存和快递代收发等等服务，想想就觉得很方便。 　　母婴室 　　一应俱全还有育婴师帮忙 　　全家一起旅行，是每个人努力工作的动力。 　　但只有当你真正带着孩子出行时，才知道这是多需要体力和智力的活儿。 　　如何减轻妈妈们的压力，尤其是带着小婴儿的妈妈，昆明机场在航站楼国内航班候机区对原有母婴室进行了升级改造。 　　位于航站楼候机厅西翼指廊2号登机口对面的母婴室，基本国内出发的旅客都可以从这里经过。这个约100平方米的母婴室，设有宝宝的阅读区、爬行区、护理区、冲奶区、喂食区、睡眠区、哺乳区及家长休息区等8个区域。一侧的护理台上面摆放了湿纸巾、干纸巾、清洁棉、储奶袋、防溢乳垫、电动吸奶器、奶粉、温奶器、净水器、纸尿裤等产品和设备，且这些设备和物品都是免费使用。 　　另外，母婴室内配备专业的育婴师，可以协助宝妈、宝爸带娃，还可以提供乘机带娃的咨询和建议，而且这也是免费的，非常贴心。 　　另外一间开放式母婴室位于航站楼中指廊25号登机口旁，是国内首家开放式母婴室。从外面来看，就是一个巨大的蘑菇屋。走进蘑菇屋，仿若走进一个童话世界各种卡通形象装饰着墙壁，紫色的蘑菇屋造型、绿色的护栏，给整个空间营造了一种阳光温馨的感觉。这间蘑菇屋母婴室配备也和上述一间一样，功能齐全，配有专业育婴师，且设备和物品全部免费使用。 两间母婴室开放时间为早上6点到晚上10点，旅客可以根据标识寻找到。 　　在机场航站楼部分卫生间隔壁还设置了哺乳室，现在已经升级了10间，成为智能哺乳间并已投入使用，另外其他的哺乳间还在升级改造中，不久航站楼将有58间智能哺乳室供宝妈们免费使用。保护宝妈的隐私同时，还让哺乳变得更加方便。 　　不足10平方米的智能哺乳室内，设有婴儿护理台、电动吸奶器、电动温奶器、婴儿座椅、直饮水机等设施。母婴室和哺乳间内免费提供的尿不湿、湿纸巾等，都是国内的知名品牌。 　　每个哺乳间都装有智能感应装置，若宝妈们在哺乳室育儿时遇突发紧急状况，只需稍微伸手，就能按到装在墙上的报警铃，附近的工作人员将会在第一时间赶到现场救援。 　　爱美食 　　既要性价比高还要是吃个正宗 　　在长水机场怎么吃性价比最高？ 　　跟我走 　　在中央指廊入口两侧新增了许多的云南小吃，价格与同区域餐饮相比也相对便宜，例如：豆面汤圆8元/份，鸡丝凉米线9元/份，蒸鸡蛋10元/份，傣味竹筒饭12元/份 　　与此同时，为了增加候机的趣味性，在候机区里还新增了迷你KTV、抓娃娃机、按摩椅等休闲娱乐设施，让候机时间较长的旅客有地方可以休闲娱乐。 　　指路明灯昆明机场商业管理部工作人员说，航站楼内新开业2家肯德基餐厅，1家太平洋咖啡，1家星巴克咖啡等知名餐饮；航站楼B2层东西两侧餐饮区也进一步升级，新开业了若干家具有云南地方特色的小吃。目前，昆明机场航站楼内有肯德基5个店、麦当劳4个店、星巴克3个店、真功夫3个店、永和大王2个店、德克士2个店，以及赛百味、秋叶塘、许留山、味千、康师傅、建新园、桥香园、唐会、青和等国内外、省内外知名品牌餐饮店，还有数个以云南地方特色小吃为主，包罗了全国各地美食的美食广场，80多个品种繁多、丰俭由人的餐饮点位提供旅客选择。