4月3日,记者从2018年民航航班正常暨服务质量工作会上获悉,2017年西安咸阳国际机场航班正常性位居全国大型机场第一位、亚洲第五位、全球第九位,旅客吞吐量净增486万人次,突破4000万人次,跻身全球第46位。 会上,西安咸阳国际机场运管委重点介绍了研发A-CDM系统、加强协同运行、提升航班正常性、努力构建大型枢纽机场协同运行新模式的主要做法和成效。民航西北地区管理局、虹桥机场、南方航空等11家单位先后介绍了确保航班正常性和提升服务质量的工作措施和亮点,交流分享工作经验。 近年来,西安咸阳国际机场认真落实以人民为中心的思想,坚持把保障航班正常性作为真情服务旅客的关键指标,探索形成了以运管委为核心、以A-CDM系统为支撑的大型枢纽机场协同运行新模式,有效挖掘保障资源的潜力,使机场航班正常性始终处于行业前列,为机场发展创造了有利条件。 作为地面与空中的运行管理主体,西安咸阳国际机场与西北空管局主动作为,联合东航、海航、航油、地勤等运行保障主体,建立了具有独立法人资格的运管委,研发了全国首家融合CDM数据协同决策系统的A-CDM系统,全面整合了8个运行主体、20多个生产信息系统的实时数据,形成了务实管用、常态运转、衔接紧密的运行管理体系,有力保证了机场航班正常水平稳步提高,实现了良好的经济效益和社会效益,推动机场运行管理迈入大数据、智慧化运行新时代。 又讯(记者沈谦)4月2日,记者从西部机场集团获悉,日前在瑞典斯德哥尔摩举行的旅客航厦博览会议上,世界著名航空咨询机构Skytrax发布了2018世界最佳机场100强排名结果,西安咸阳国际机场位居第38位,比去年提升7位。中国共有9家机场上榜,西安咸阳国际机场在中国上榜机场中排名第6位。 作为中国西北最大的航空交通枢纽,在业务量快速增长的同时,西安咸阳国际机场始终坚持人民航空为人民和真情服务的理念,不断提高机场管理水平,实现质与量齐升,以旅客需求为关注点,持续健全服务管理制度、完善服务流程、细化岗位服务标准,为旅客提供更加舒适快捷的出行体验。