近日,长沙黄花国际机场将道路交通标示进行了提质改造,着重对T2航站楼桥面和环岛区域新增、改造大型交通标识共13块、中小型交通标识30块。新的交通标识采取国际通行方法,重新定义了机场出口、停车场和货运站点等名称,使交通标识更加国际化。 长沙黄花国际机场引进国际先进的交通管理理念,对标国际大型机场做法,以有序、安全、畅通为原则进行设计规划,重点解决目前进出机场的引导标识问题,采取一次设计、分步实施、统一规划、常态管控的思路,逐步推进机场交通标识国际化,切实优化交通流向,提升旅客服务感受,着力打造国际一流机场。 机场改造后的交通标识更加清晰和人性化。新的交通标识在增大了版面的可视面积的同时,采用不同颜色字体区分航站楼信息,增强可读性,为旅客更加顺畅地驾车进入机场提供了便利。2018年,长沙黄花国际机场将持续推进交通标识国际化提质改造,加快智慧交通建设,优化T1航站楼交通组织,高起点布局T3航站楼交通规划。 随着长沙黄花国际机场的快速发展,旅客吞吐量持续增长,省机场集团提出一切要以旅客满意为中心,把旅客的期盼作为加强和改进工作的方向,用创新的思维和制度化的管理解决问题,不断提升品质,建设国际一流机场。春运期间,长沙黄花机场也推出一系列高质量服务举措,长沙黄花国际机场停车场免费时间由原来的15分钟调整为30分钟,免费时间较之前增加一倍。这意味着4小时内首次进入P1、P2、P3停车场的车辆30分钟内免收停车费,从第二次起不计免费时间,按规定收取停车费。推出老弱病残孕优先办理服务春运电瓶车服务免费寄存服务行李管家服务,以及增设补打登机牌柜台和晚到旅客紧急柜台等便民、利民、惠民的人性化举措。国际行李提取区域新增8台监控显示屏,实时显示对应行李卸载区的动态视频,实现行李保障透明化,这也是继到达层出口旅客显示屏后的又一精细化服务举措。同时,红马甲志愿者服务队将会出现在候机楼的各个角落,为乘客提供咨询服务和引导指示,实实在在地让旅客朋友感受到长沙机场的春运暖途。