重庆网络广播电视台记者唐春琳彭月敏





	每年春节前，重庆有大量无人陪伴儿童乘飞机去外地，与在外务工的父母团聚，目的地多为上海、广州、深圳和三亚等城市。眼下正值无人陪伴儿童的出行高峰，江北机场各航空公司采取措施、暖心服务，保障他们的春运出行。





	





	今天一大早，八岁的晏夕媛和妈妈一道，来到江北机场的T3航站楼出发大厅，办理好无陪儿童的相关手续。随后，重庆航空的地服人员带着两名无陪儿童，通过安检，来到候机厅前往登机口，最终交接给航班乘务长。





	据悉，无人陪伴儿童指年龄为5岁以上、12岁以下，乘坐飞机时，无年满18周岁、且有民事行为能力的成人陪伴同行的儿童。工作人员介绍，家长需要提前到售票处申请，携带机票、带孩子到机场值机柜台，跟服务人员说明、并办理无人陪伴儿童相关的手续服务。这样，从候机、登机、乘机到接机等各个环节，都会有工作人员全程引领陪伴。





	据统计，截至到昨天，春运期间，江北机场共办理了776名无陪儿童的进出港。重庆航空为无陪儿童设置了专属值机柜台只有86厘米高，十分方便无陪小朋友到现场填写资料。工作人员会给小旅客戴上无成人陪伴儿童的专用文件袋，并将标有乘机儿童姓名、年龄、接送家长、联络方式以及目的地等内容的相关资料放进无陪袋里面，方便工作人员与乘务长的交接。





	江北机场工作人员提醒，无陪儿童乘机时间最好与客流高峰错开；同时，最好选择白天起飞的航班，因为夜航对孩子情绪有所影响。此外，到站晚、也会给接机工作带来不便。