近日,新加坡最大的航空公司计划推出一个基于 区块链技术 的受用户喜爱、并促使他们成为常客的忠诚度计划,这个计划可以使顾客产生热情、促进品牌传播和加深顾客对品牌的喜爱,进而提升收入和顾客满意度。 新加坡航空公司表示,会在未来的6个月内将这项全新计划加入到早已创建在移动设备上的数字钱包中,这个计划中还包括开发一个移动 应用程序,通过购买该航空公司的航班和服务获取用户奖励,这使该项目中的成员在飞行过程中也能与零售商户进行交易,度过他们的漫长的飞行旅程。 而这一项目是在经过了毕马威(KPMG)和微软(Microsoft)共同验证成功之后进行的。并且,该 区块链 是私人的,只包括合作商家和合作伙伴。目前,该公司正在紧锣密鼓的与新加坡的零售商户签约,共同建立基于区块链的服务。 新加坡航空公司首席执行官吴俊鹏表示: 我们将利用区块链技术数字化KrisFlyer里程,这一开创性的服务功能,不仅与新加坡航空数字创新蓝图的目标一致分,也证明了我们不断为客户带来更多利益的初衷。我们的目标,就是要成为世界领先的数字航空公司。 而除了新加坡航空,澳大利亚 布里斯班机场也在一些终端购物和餐饮设施中推出了支持 比特币 支付的服务,美国 航空公司Surf Air也已经宣布了接受 数字货币 支付的计划,而 俄罗斯 航空公司也在探索区块链技术,旨在运用该技术助力数字机票的发行。