国家旅游局将在在2月1日至3月15日期间，部署各地开展市场整治利剑行动，严厉打击黑导非法执业和强迫消费等各种严重侵害游客合法权益的违法违规行为。





	　　国家旅游局预计今年春节期间全国假日国内旅游市场将达3.85亿人次。国家旅游局同时提醒，维权时，要有理有据，要求合理，不要不加限制地伸张权利，采取过度行为，造成不良影响。





	　　据国家旅游局网站消息，国家旅游局2月8日发布的2018年春节假日旅游指南指出，国家旅游局数据中心调查显示：2018年春节假日期间，全国假日国内旅游市场将达3.85亿人次，预计将实现旅游收入4760亿元，分别同比增长12%和12.5%。





	　　据调查，调查显示，2018年第一季度，我国居民出游意愿为83%，其中48.9%的游客选择在春节期间出行。从出游内容来看，研学游、海岛游、游轮游、冰雪游、乡村游等以家庭游客为服务对象的主题旅游休闲市场热度较高。





	　　春节期间具有出游意愿的居民中，有65.9%选择了国内中长线旅游，比例最高。游客选择排名前十的热门旅游目的地城市为：三亚、哈尔滨、杭州、厦门、张家界、北京、上海、昆明、成都和重庆。





	　　从出游方式看，自由行已经成为居民春节最主要的出游方式，家庭自助游的比例高达52.7%。在交通工具上，选择自驾车出游的比例达到44.7%，高铁游、火车游占18.8%。越来越多的游客更看重旅行社的服务质量和品牌形象，对价格的敏感度趋低。调查显示，选择旅行社时以品牌为首要考虑因素的占36.7%，选择自己熟知和附近旅行社的游客占17.9%，只有6.2%的游客选择价格低的旅行社。





	　　国家旅游局同时提醒广大游客，要提前关注旅游目的地春节客流情况和沿途交通状况，尽量错峰出行。要根据自身需求选择合适的旅游产品和线路，不盲从于低价等非理性因素。同时，要牢记12301国家旅游服务热线，通过拨打电话咨询、求助或投诉维权。维权时，要有理有据，要求合理，不要不加限制地伸张权利，采取过度行为，造成不良影响。





	　　此前在2月6日的国新办发布会上，国家旅游局副局长王晓峰表示，今年春节假日期间，国家旅游局要求各地旅游主管部门安排24小时假日值班，畅通投诉渠道，及时处理游客投诉；加强景区客流监控，做好应急预案，确保热门景区景点安全有序。





	　　国家旅游局将在在2月1日至3月15日期间，部署各地开展市场整治利剑行动，严厉打击黑导非法执业和强迫消费等各种严重侵害游客合法权益的违法违规行为。