针对达美航空官网将西藏、台湾列为国家事件，达美航空于12日下午发布了公开致歉信，内容如下：





	　　达美航空公司对于在官方网站的相关网页上将西藏、台湾列为国家这一严重错误，表示由衷的歉意！





	　　我们已经采取紧急措施，纠正了网站上已经发现的错误。对于给中国人民造成的感情伤害，我们深表歉意！





	　　中国是达美最重要的市场之一。我们致力于为中国市场和中国客户服务。





	　　与此同时，我们也正在彻查内部流程，并将采取必要行动，以避免未来再出现错误。最后，恳请接受我们对此次严重错误的诚挚歉意！





	　　达美航空公司





	　　2018年1月12日