据美国国家广播公司（NBC）报道，一名女子9月26日搭乘西南航空，准备由马里兰州巴尔的摩飞往洛杉矶。自称教授的她表示，正要赶去看望隔天动手术的父亲，但因对机上两只动物有致命性过敏反应，所以要求空乘将动物移出飞机。





	





	当时机上有一只宠物犬和一只治疗犬，虽然女乘客声称对动物有过敏反应，但未能提供医生证明，空乘多次向她解释情况并要求她下飞机。但女乘客称自己父亲明天就要做手术，拒绝了空乘的请求，于是空乘叫来警察进行协助。





	





	





	





	女乘客随后被警察强行押走。她曾恳求警察让她留下，也提到自己怀孕，要求不要施暴。她说：我爸爸明天要做手术。对不起，我爸爸有手术。然而其中一名警察从后方熊抱住她将她推走。她不断尖叫：你在做什么！不要碰我！，还指警察扯她的裤子。警察抱着押走她时，她大叫：不要碰我我自己能走！警察大吼：那你走啊！





	





	





	





	因为这起事件，航班延后45分钟起飞。马里兰州交通管理局透露女乘客遭到逮捕，她被控行为脱序，及妨碍警务人员执法，被送到安妮郡法院后才获释。





	西南航空27日急忙就事件处理手法，向女乘客致歉。发言人梅茨称：对事情发展成那样的局面，感到沮丧。我们的乘客被当地的执法人员赶走。他还强调称：西南航空是建立在服务乘客的基础上，目标是让所有乘客都能有良好的飞行体验。不过也有目击乘客表示该名女乘客的行为举止也很奇怪。