自去年国庆起，每逢节假日高峰期间，贵宾室都会单独设置临时母婴室，为抱婴幼儿出门的母亲提供便利、舒适的休息区。2017年暑运期间，襄阳机场迎来高峰客流，贵宾室为响应机场公司下达的民航服务，质量规范专项行动通知，决定继续优化临时母婴室服务，规范服务项目，提高服务水平，更全面地满足旅客的各类需求。





	　　服务人员除将一间贵宾厅室改用为临时母婴室之外，还增添4个散台位供携带婴幼儿的旅客使用。并免费提供热水、纸巾、充电器、儿童驱蚊器等用品，可同时为8位携带儿童的旅客使用。除此之外，贵宾室还安排专人专岗服务照料特殊旅客，协助怀抱婴幼儿的旅客能在更加舒适、私密的环境下哺乳、照顾孩子。贵宾室不断优化的真情服务受到了妈妈旅客们的一致好评与感谢。





	　　贵宾室在未来的发展中将会不断提高服务技能，规范服务项目，特别是在襄阳机场T2新航站楼启用后，随着襄阳机场整体设施设备的优化提高，贵宾服务更是时刻不能松懈。全体贵宾服务人员将努力提高旅客满意度，扩大贵宾服务范围，不断以热情似火的实干精神去践行襄阳机场诚意暖人心的三顾情品牌服务内涵。